A、親自辦理
B、移動(dòng)柜員
C、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)
D、自助設(shè)備
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A、0.5米
B、1米
C、2米
D、3米
A、10
B、12
C、15
D、20
A、制度
B、規(guī)范
C、報(bào)酬
D、員工
A、"客戶就是上帝"
B、"以客戶為中心"
C、"一致的、持續(xù)的和可預(yù)測(cè)的"
D、"始于客戶、終于客戶"
A、客戶分類
B、巧妙問(wèn)題
C、銷售流程和銷售工具設(shè)計(jì)
D、客戶資源
最新試題
理財(cái)金賬戶客戶(非財(cái)富簽約客戶)異地取款結(jié)算優(yōu)惠()
《銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。
各級(jí)行運(yùn)行管理部門對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行行使()。
匯款人辦理(),可到任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無(wú)效,銀行不受理。
二級(jí)分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報(bào)告。
銀行出售空白重要憑證時(shí),單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。
柜員領(lǐng)用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。
柜員領(lǐng)用印章時(shí),應(yīng)核對(duì)印章實(shí)物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當(dāng)日在會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。