A.發(fā)現(xiàn)客戶需求
B.將產(chǎn)品特點轉(zhuǎn)化為客戶利益
C.將客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品銷售
D.產(chǎn)品組合營銷
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A.4
B.6
C.8
D.12
A.網(wǎng)點負責(zé)人、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、低柜柜員
B.網(wǎng)點負責(zé)人及客戶經(jīng)理
C.全員參加
D.高柜柜員、大堂經(jīng)理、運營主管
A.遵守網(wǎng)點文明標準服務(wù)規(guī)范中的禮儀要求
B.安排相應(yīng)人員恰當站位，充分有效關(guān)注進出口的客戶
C.若客戶進入網(wǎng)點，必須第一時間上前推銷產(chǎn)品
D.發(fā)現(xiàn)熟悉的客戶，應(yīng)能夠稱呼客戶
A.二選一法
B.期限成交法
C.次要理由法
D.從眾成交法
A.二選一法
B.下一步驟法
C.次要理由法
D.從眾成交法
最新試題
嚴禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶（）行為。
業(yè)務(wù)主管對柜員的庫存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價單證進行全面盤點的期間為（）。
（）為黃金業(yè)務(wù)主管。
由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證，應(yīng)由（）填寫“空白重要憑證銷號申請書”。
資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由（）辦理。
對于抵押質(zhì)押的有價證券，應(yīng)按（）入表外賬。
銀行出售空白重要憑證時，單位應(yīng)在（）上加蓋預(yù)留銀行印鑒。
開戶單位購買（），柜員應(yīng)審核開戶單位預(yù)留簽章和購買人“結(jié)算證”或IC卡，核驗開戶單位預(yù)留密碼后辦理。
各級行運行管理部門對營業(yè)網(wǎng)點運行行使（）。
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用（）。