對于有新工作單的客戶電費，審核人員應(yīng)按（）進行電費復(fù)核。

收費員應(yīng)（）統(tǒng)計填制《實收電費日報表憑單》，并在1個工作日內(nèi)送復(fù)核人員復(fù)核。

按定量或定比計收電量的，分算的比例或電量要定期進行復(fù)核測定，小用戶至少每（）年、大用戶至少每（）年核定一次。用戶有較大變更，應(yīng)不定期及時核定。

由于客戶原因無法抄表到位，應(yīng)參照該戶（）用電量記錄本月電能表指示數(shù)，次月應(yīng)抄表到位。

嚴格執(zhí)行違約金收取的有關(guān)規(guī)定，（）減免。

《欠費客戶停（限）電通知單》，應(yīng)注明停限電的原因、時間、范圍，加蓋單位公章，在實施停限電前（）送達客戶，并由客戶簽字認知。

已完成的抄表數(shù)據(jù)應(yīng)在抄表后（）日內(nèi)錄入微機系統(tǒng)，傳送審核員審核。做到準確、真實、及時。

電費回收率

現(xiàn)金交費應(yīng)開具電費發(fā)票；發(fā)票應(yīng)蓋有（）及收費員私章。

客戶竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場保護和（）工作，并立即向客戶服務(wù)中心報告。