認(rèn)識(shí)自我情緒的方法中，（）是指借助專業(yè)情緒測試軟件工具，或咨詢專業(yè)人士，獲取有關(guān)自我情緒認(rèn)知與管理的方法建議。

工作壓力的產(chǎn)生取決于三個(gè)方面的因素：外在的環(huán)境和工作要求、個(gè)體的資源、（）。

（）就是人與人的交流和往來。

神經(jīng)癥性的恐懼癥則需要個(gè)體引起相當(dāng)?shù)闹匾?，包括以下三類：廣場恐懼癥、社交恐懼癥、（）。

具有（）心理的人，往往先在主觀上設(shè)定他人對自己不滿，然后在生活中尋找證據(jù)。

精神分析學(xué)派的弗洛姆提出的“生產(chǎn)性的愛”內(nèi)容包括（）。

屬于輕度心理異常的有（）。

根據(jù)（）的觀點(diǎn)，由工作壓力所產(chǎn)生的不良情緒是引起工作—家庭沖突的重要來源。該理論認(rèn)為，盡管存在工作和家庭之間在身體上的暫時(shí)分界，但在一個(gè)領(lǐng)域的情緒和行為會(huì)帶到另一個(gè)領(lǐng)域。比如，經(jīng)過一天糟糕工作的員工，可能在回家時(shí)帶著壞心情而遷怒于家人。

與回避相關(guān)的一種情況是“隱瞞”或“瞞報(bào)”，而另一種情況被稱為（），也就是指人們在工作中可能會(huì)出現(xiàn)的不愿意正視投入大量金錢和精力的工作已經(jīng)被證明是失敗的，仍然一意孤行。

（）原則有兩個(gè)因素。第一，應(yīng)該確切地知道你要達(dá)到什么樣的目標(biāo)；第二，目標(biāo)的設(shè)定要合理。