單項(xiàng)選擇題一般而言,溝通要有四個(gè)要領(lǐng),即()。
A.找對(duì)時(shí)間、找對(duì)空間、找對(duì)人、說對(duì)的話
B.找對(duì)切入點(diǎn)、找對(duì)空間、找對(duì)人、說對(duì)的話
C.找對(duì)時(shí)間、擺正態(tài)度、找對(duì)人、說對(duì)的話
D.找對(duì)時(shí)間、找對(duì)空間、找對(duì)人、使用眼神
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1.單項(xiàng)選擇題“葡萄藤式的溝通”指的是通過非正式管道傳遞溝通的信息,也就是所謂的()。
A.借言
B.流言
C.傳言
D.放風(fēng)
2.單項(xiàng)選擇題我們不應(yīng)該使用的語言表達(dá)模式是()。
A.贊賞性語言
B.破壞性語言
C.描述性語言
D.建設(shè)性語言
3.單項(xiàng)選擇題一般而言,“借路溝通“的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.簡潔而婉轉(zhuǎn)
B.敢于質(zhì)疑
C.更好溝通
D.有震懾力
4.單項(xiàng)選擇題在商務(wù)溝通時(shí),若遇到對(duì)方咄咄逼人或固執(zhí)己見,不妨快速轉(zhuǎn)換語詞和態(tài)度,使現(xiàn)場氣氛緩和下來而使用的方法是()。
A.分段式溝通
B.及時(shí)逆轉(zhuǎn)法
C.主動(dòng)趨前法
D.同理心溝通法
5.單項(xiàng)選擇題下列列舉的銜接句在同事之間不宜運(yùn)用的是()。
A.太棒了,我佩服你的見解
B.有意思,你的見解很特別
C.我了解你的意思
D.你不應(yīng)該…你不可以…
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屬于聽眾范疇的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于面談的特征的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,屬于橫向溝通的障礙有()
題型:多項(xiàng)選擇題
常見的反饋類型包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列能使會(huì)議更有成效的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及()。
題型:單項(xiàng)選擇題
?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn),在人們獲取信息的總量中,面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到()。
題型:單項(xiàng)選擇題