單項選擇題有時為了加快信息的傳遞，財務(wù)部的主管會計與等級比他高的銷售經(jīng)理之間需要進行溝通，這就是（）。
A.上行溝通
B.下行溝通
C.平行溝通
D.斜向溝通
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1.單項選擇題發(fā)信者將信息譯成可以傳遞的符號形式的過程是（）。
A.反饋
B.解碼
C.編碼
D.媒介
2.單項選擇題商務(wù)談判的前期準備工作不包括（）。
A.探尋階段
B.確定談判隊伍
C.進行反饋
D.明確談判目標
3.單項選擇題不少公司設(shè)立了公共關(guān)系部，其主要目的是為了實現(xiàn)企業(yè)的（）。
A.上行溝通
B.外部溝通
C.下行溝通
D.平行溝通
4.單項選擇題下列不屬于大眾溝通的特征的是（）。
A.針對性
B.廣泛性
C.單向性
D.組織性
5.單項選擇題不屬于減少沖突的策略通常采取的手段的是（）。
A.論及意見一致的方面和可以讓步的方面
B.確認已存在的管理問題，給出從具體問題入手的建議
C.描述行為和結(jié)果，避免沖突
D.從原來的位置讓步
最新試題
?在高語境溝通雙方共享的背景知識多，（）地陳述事物。
題型：多項選擇題
聽眾的構(gòu)成類型包括（）
題型：多項選擇題
?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。
題型：多項選擇題
常見的反饋類型包括（）
題型：多項選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達的信息可以達到（）。
題型：單項選擇題
組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達到一種平衡以及（）。
題型：單項選擇題
以下哪些屬于聽眾的心理特點（）
題型：多項選擇題
編碼和解碼的策略包括（）。
題型：多項選擇題
?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。
題型：多項選擇題
?變革的心理障礙包括（）。
題型：多項選擇題