單項選擇題不屬于溝通中，個人障礙的是（）。
A.地位差異
B.認知誤差
C.情緒的影響
D.信息泛濫
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1.單項選擇題在溝通中，雙方都充分運用自己的能力和創(chuàng)造性去解決問題，最終使雙方的需要均得到滿足，這種方法是（）。
A.“輸—輸”法
B.“輸—贏”法
C.“贏—輸”法
D.“贏—贏”法
2.單項選擇題視覺溝通可以分為不同的類型，其中有一種類型使企業(yè)經營理念與企業(yè)文化形成既明確又統一的概念，這種類型的溝通是（）。
A.辦公環(huán)境視覺
B.企業(yè)視覺識別
C.圖像與符號
D.電話會議
3.單項選擇題網絡溝通使我們的溝通更加便捷，我們在使用網絡溝通這一手段需要注意的規(guī)則中不包括（）。
A.必須尊重他人
B.遵循E-mail規(guī)則
C.進行信息交流
D.維持網絡安全
4.單項選擇題在實際溝通中，身體空間也能傳遞溝通主體間關系的信息，下列哪項不屬于身體空間的范疇（）。
A.位置
B.地位
C.距離
D.朝向
5.單項選擇題隨著現代通訊技術的發(fā)展，使異地會議成為可能，下列哪項不屬于異地會議（）。
A.電話會議
B.可視會議
C.計算機會議
D.小型會議