質量是一組（）滿足要求的程度，要求須為明示的﹑通常隱含的或必須履行的需求或期望。

樣本成為簡單隨機樣本的條件是（）。

層別法的主要作用是（）.

特性要因圖的主要作用是（）。

標準化的常用形式是：簡化、統一化、通用化、（）。

使再愚鈍的人來操作或作業(yè)中稍有不注意，也不會發(fā)生錯誤所研究出來的周全辦法就是（）法。

有樣本4，2，3，1，2下列結論正確的是（）。

不良問題發(fā)生時，我們可透過（）加以改善.

SER因素管理分為_辨識、評價、（）等三個階段。

用特性要因圖追查原因時，一般確定（）個主要原因。