480服務(wù)考核中，對各市分公司的IPTV及時率11月考核指標(biāo)是80%。

FTTH故障處理原則：先外部后內(nèi)部；先終端后線路；先主干光纜，后接入光纜；先光交，后分纖點。

FHTT測試中如果噪聲太大導(dǎo)致無法正常分析到光纖的末端，則必須減少測量時間或適當(dāng)減少脈寬。

在光纖與光源/光功率計插入時應(yīng)注意光纖上的突起部分與儀表上連接器缺口相吻合然后旋緊，且必須耦合好，不然測得的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。

根據(jù)ITU-TG.114對于語音通信的建議，環(huán)回時間應(yīng)小于700ms。

雙向測試非常重要，因為這樣可以取損耗值的平均值，且許多事件（如纖芯大小不匹配）會根據(jù)測試方向的不同而得出不同的損耗級別。

OTDR測量必須從下行方向執(zhí)行（也就是說，從中心局（CO）到用戶端）。

FTTH安裝期間，需要工程施工方提供從OLT到用戶接入點的完整的OTD.R曲線。

某PON口下的ONT長發(fā)光，則該ONT無法注冊，但不會影響其它ONT注冊。

裝維經(jīng)理在接單后1小時內(nèi)與用戶確認(rèn)上門時間，在預(yù)約時間之前30分鐘內(nèi)到達(dá)。如果因特殊情況不能按時到達(dá)，應(yīng)提前告知客戶說明原因，取得客戶諒解，視情況另行約定上門時間。