為保證機房用電的安全性，同一建筑物內必須同時使用兩個不同的電源系統(tǒng)。

軟件版本和補丁管理的范圍是在入網(wǎng)設備清單中的所有設備。

各級網(wǎng)絡維護部門應定期組織應急演練工作。

為了及時掌握設備運行情況，正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題，各級網(wǎng)絡維護部門必須建立定期匯報制度，簡述定期匯報的主要內容。

請簡述各級網(wǎng)絡部門對工具管理的相關要求。

各級網(wǎng)絡維護部門建立健全必要的技術資料和原始記錄， 至少包括哪些內容？

在機房安全用電方面，為了使布線美觀安全，電源線纜應布放在地板下。

請簡述各地市網(wǎng)絡維護部門的主要職責。

簡述機房交接班的內容。

對于所有的投訴事件必須高度重視，應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。