單項選擇題中國移動集團EOMS中緊急工單要求反饋的時限是（）
A、1小時
B、2小時
C、4小時
D、6小時
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1.單項選擇題投訴工單是閉環(huán)的流程，建單人根據(jù)投訴內(nèi)容派發(fā)投訴工單，處理人必須在一定的時限內(nèi)給予處理回復，（）對投訴類工單進行質(zhì)檢。
A、省公司質(zhì)檢人員
B、集團公司質(zhì)檢組
C、建單人
D、處理人
2.單項選擇題安全事件處理流程主要包括事件發(fā)現(xiàn)、事件確認、（）、事件處理、處理總結(jié)等階段.
A、事件預判
B、故障通知
C、事件定位
D、業(yè)務影響定位
3.單項選擇題中國移動集團EOMS中重要工單要求反饋的時限是（）
A、6小時
B、8小時
C、10小時
D、12小時
4.單項選擇題中國移動集團EOMS中次要工單要求反饋的時限是（）
A、12小時
B、24小時
C、48小時
D、72小時
5.單項選擇題中國移動集團EOMS中一般工單要求反饋的時限是（）
A、24小時
B、48小時
C、72小時
D、120小時
最新試題
機房的聯(lián)合地網(wǎng)應由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通，共同組成。當機房區(qū)域設有地面鐵塔時，鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點連通。
題型：判斷題
請簡述中國移動網(wǎng)絡維護管理體系的機構(gòu)。
題型：問答題
在機房安全用電方面，為了使布線美觀安全，電源線纜應布放在地板下。
題型：判斷題
省公司使用的網(wǎng)絡資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi)，不允許超范圍使用。
題型：判斷題
機房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護及防靜電破壞等地線系統(tǒng)，應采用統(tǒng)一設計的接地裝置。
題型：判斷題
各級網(wǎng)絡維護部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄， 至少包括哪些內(nèi)容？
題型：問答題
為了及時掌握設備運行情況，正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題，各級網(wǎng)絡維護部門必須建立定期匯報制度，簡述定期匯報的主要內(nèi)容。
題型：問答題
簡述機房交接班的內(nèi)容。
題型：問答題
簡述通信故障的含義。
題型：問答題
各級網(wǎng)絡維護部門應定期組織應急演練工作。
題型：判斷題