單項(xiàng)選擇題若現(xiàn)網(wǎng)在運(yùn)行設(shè)備的軟件升級(jí)工作需要總部網(wǎng)絡(luò)部和其他省公司配合，省公司應(yīng)向（）提交軟件升級(jí)申請(qǐng)。

A、總部網(wǎng)絡(luò)部
B、集團(tuán)公司
C、配合省公司網(wǎng)絡(luò)部
D、設(shè)備廠家


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)的維護(hù)管理工作包括日常維護(hù)和管理、故障處理等，側(cè)重于（）。

A、對(duì)故障的處理
B、維護(hù)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護(hù)的便利
C、網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)的安全穩(wěn)定
D、對(duì)網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護(hù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理

2.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)的維護(hù)管理工作包括投訴處理、業(yè)務(wù)日常測(cè)試、業(yè)務(wù)優(yōu)化等，側(cè)重于（）。

A、從客服人員感知的角度提高端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量
B、從用戶感知的角度提高端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量
C、提供高質(zhì)量的通信業(yè)務(wù)
D、提高處理投訴的效率

3.單項(xiàng)選擇題中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程由（）組織制定。

A、總部網(wǎng)絡(luò)部
B、省級(jí)網(wǎng)絡(luò)部
C、市級(jí)網(wǎng)絡(luò)部
D、以上三級(jí)均可制定

5.單項(xiàng)選擇題與通信網(wǎng)相連的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、BOSS系統(tǒng)、客服系統(tǒng)等，對(duì)于各自責(zé)任的劃分主要以（）為界限。

A、以通信網(wǎng)設(shè)備的端口為界
B、以各部門的業(yè)務(wù)范圍為界
C、以各系統(tǒng)的功能為界
D、以系統(tǒng)的使用權(quán)的歸屬為界

最新試題

什么是全網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)和本地局?jǐn)?shù)據(jù)，為什么要區(qū)分全網(wǎng)、本地局?jǐn)?shù)據(jù)？

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述機(jī)房交接班的內(nèi)容。

題型：?jiǎn)柎痤}

對(duì)于省公司自建的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的連通性保障。

題型：判斷題

各省可根據(jù)實(shí)際情況與客戶服務(wù)部門共同制定各類網(wǎng)絡(luò)投訴包含的具體內(nèi)容，并要求在客戶服務(wù)部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標(biāo)識(shí)。

題型：判斷題

在機(jī)房安全用電方面，為了使布線美觀安全，電源線纜應(yīng)布放在地板下。

題型：判斷題

簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作中開展全面的質(zhì)量管理目的以及全面質(zhì)量管理的具體內(nèi)容。

題型：?jiǎn)柎痤}

基站必須采用聯(lián)合接地，當(dāng)基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω•m時(shí)，基站地網(wǎng)的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內(nèi)；當(dāng)基站的土壤電阻率大于1000Ω•m時(shí)，可不對(duì)基站的工頻接地電阻予以限制，此時(shí)地網(wǎng)的等效半徑應(yīng)≥20m，并在地網(wǎng)四角敷設(shè)20～30m敷設(shè)型接地體。

題型：判斷題

機(jī)房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護(hù)及防靜電破壞等地線系統(tǒng)，應(yīng)采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的接地裝置。

題型：判斷題

由割接、升級(jí)、調(diào)整等造成的規(guī)定時(shí)間內(nèi)的設(shè)備或業(yè)務(wù)中斷，應(yīng)計(jì)入通信故障。

題型：判斷題

各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄， 至少包括哪些內(nèi)容？

題型：?jiǎn)柎痤}