人力資源管理以人為中心，其目標和宗旨是合理配置人力資源，最大限度發(fā)揮人力資源的能力與作用，使員工以愉悅的心理狀態(tài)為企業(yè)做貢獻，同時自身也得到最大滿足。

對于基層員工，由于其文化基礎的限制，培訓應選擇容易理解的、參與性強的方法，如角色扮演、游戲活動、實踐練習等。

績效指標中的硬指標主要是指通過財務數據進行量化的指標。

績效評估選用的方法不僅決定了績效評估所花費的時間和費用，也決定了績效評估的重點。

外部薪酬調查指通過各種正常的手段獲取相關企業(yè)各崗位的薪酬水平及相關信息。

績效評估結果的全局性調整，只有在申訴處理會議正式決議通過后，才可以慎重進行。

人力資源信息審核的及時性是指要檢查所有信息是否按時完成數據的采集。

當人力資源供大于求時，要降低企業(yè)培訓投入，采取鼓勵員工自謀職業(yè)、關閉冗余機構、鼓勵員工提前退休等措施。

委托專業(yè)機構進行外部薪酬調查是最可靠和最經濟的薪酬調查渠道。

績效指標中的軟指標僅僅是指那些難以衡量結果的主觀性指標。