A、明確區(qū)分公共領(lǐng)域與私人領(lǐng)域,做好角色定位
B、利用道德規(guī)范公務(wù)員行為
C、行政倫理方面的制約
D、提高公務(wù)員自身工作能力
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A、信息交流的不夠充分
B、溝通內(nèi)容選擇的偏
C、溝通者的性格差異
D、傳達(dá)者有限的表達(dá)能力
A、長(zhǎng)期復(fù)雜的人際關(guān)系
B、情緒壓抑、心情郁悶
C、汶川大地震的沖擊
D、長(zhǎng)期高負(fù)荷狀態(tài)
A、工作壓力對(duì)工作績(jī)效既有消極作用也有積極作用,關(guān)鍵是壓力是否在應(yīng)對(duì)范圍內(nèi)
B、工作壓力源通過急性反應(yīng)、能力下降、不安全行為最終導(dǎo)致了事故失誤
C、工作壓力影響工作滿意度進(jìn)而影響缺勤率和離職率的下降
D、工作壓力大會(huì)導(dǎo)致工作關(guān)系緊張,工作-家庭沖突
A、認(rèn)知評(píng)價(jià)在壓力形成中的作用包括:初級(jí)評(píng)價(jià)、二級(jí)評(píng)價(jià)和再評(píng)價(jià)
B、如果人們將事件看做無(wú)關(guān)輕重或者積極有利的評(píng)價(jià),那么他就不會(huì)有壓力感受
C、當(dāng)人們面對(duì)壓力事件產(chǎn)生了“威脅”的評(píng)價(jià),二級(jí)評(píng)價(jià)沒有應(yīng)對(duì)方法,個(gè)體不會(huì)產(chǎn)生高度的壓力感
D、根據(jù)認(rèn)知評(píng)價(jià)模型,工作中不要執(zhí)著于眼前的得失可以避免總是做出“壓力”的評(píng)價(jià)
A、警戒階段
B、抗?fàn)庪A段
C、應(yīng)對(duì)階段
D、枯竭階段
最新試題
公共性,指的是公務(wù)員所擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)以公民的公共權(quán)利為基礎(chǔ),同時(shí)能夠支配公共資源,對(duì)整個(gè)社會(huì)具有廣泛的控制力和支配力。
環(huán)境因素不包括()。
改善組織文化、改善組織形象、提高組織績(jī)效,是員工援助計(jì)劃的()。
不公平的分配方式會(huì)引發(fā)挫折感和心理失衡,并進(jìn)一步惡化為消極怠工、破壞財(cái)物,偷竊和攻擊他人等反生產(chǎn)行為。
實(shí)際上,從人的心理與精神的角度分析健康問題,可以把人分為心理正常與心理異常兩大類。
下列不屬于陽(yáng)光心態(tài)四大要素的是()
即使面對(duì)不喜歡的工作也會(huì)毫無(wú)怨言地承擔(dān),體現(xiàn)了員工的()
員工援助計(jì)劃的操作流程的實(shí)施包括()。
工作組織中的壓力源主要有()。
彈性工作制的特點(diǎn)是()。