多項(xiàng)選擇題負(fù)責(zé)接待的李小姐因?yàn)楣码x開座位,回來時,有來客站在接待處求見,但卻不肯表明身份,而剛好上司又不在,()做法是比較適宜的。
A.由于是自己疏忽離座,所以應(yīng)先向客人打招呼表示歉意
B.立即請其他上司來處理
C.對自己離座的原因和氣地向來客說明,并設(shè)法問出客人的姓名及身份
D.拒絕為他傳達(dá):“你不說明來訪的目的,我連你的名字都不知道,怎么為你傳達(dá)呢?”
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1.多項(xiàng)選擇題接待的程序主要有()。
A.了解來賓、制定接待計(jì)劃
B.迎接招待客人
C.安排領(lǐng)導(dǎo)與對方會見會談
D.送別客人
2.多項(xiàng)選擇題接待規(guī)格可以體現(xiàn)在()。
A.接待者的身份、地位
B.歡迎歡送的隆重程度
C.住宿、宴請的檔次
D.活動安排的多少
3.單項(xiàng)選擇題正確的拆封位置在信封的()側(cè),信封不能丟掉。
A.左
B.右
C.上
D.下
4.單項(xiàng)選擇題一個大型的企業(yè),負(fù)責(zé)信件分發(fā)工作的秘書應(yīng)該按()將信件進(jìn)行分類。
A.收件人
B.收件部門
C.是否公務(wù)信件
D.是否領(lǐng)導(dǎo)信件
5.單項(xiàng)選擇題制作日程計(jì)劃表,應(yīng)該根據(jù)一個企業(yè)的行業(yè)類別、例行之事、上司所負(fù)責(zé)部門及上司的習(xí)慣來決定哪一種為基礎(chǔ),并沒有一定的標(biāo)準(zhǔn),多數(shù)以()為基礎(chǔ)。
A.上司計(jì)劃
B.月預(yù)定表
C.周預(yù)定表
D.日預(yù)定表
最新試題
按照會議的召開方式劃分,可以分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
歸檔章內(nèi)需要填寫的內(nèi)容包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
財(cái)務(wù)部收到辦公用品采購發(fā)票后,對照()三單貨名、數(shù)量相符,經(jīng)財(cái)務(wù)主管簽字總經(jīng)理批準(zhǔn)后付款。
題型:多項(xiàng)選擇題
在()會議上,簽到是一種必須履行的法定程序。
題型:多項(xiàng)選擇題
合影的時間可選擇在()。
題型:多項(xiàng)選擇題
一般中式宴請安排菜單時可突出()。
題型:單項(xiàng)選擇題
大會通用的工具,要標(biāo)識會議名稱、主辦方信息()。
題型:單項(xiàng)選擇題
簽字廳的桌椅座次排列方式通常有()
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)接收信息的對象選擇媒體時,要考慮受眾的()
題型:多項(xiàng)選擇題
它一旦確定,不應(yīng)再變,這是()。
題型:單項(xiàng)選擇題