多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于郵件的處理方法，（）是正確的。

A.正確的拆封位置在信封的右邊側(cè)，信封可以丟掉
B.應(yīng)該用回形針把信封與信紙或附件等附在一起
C.發(fā)現(xiàn)附加的名稱或數(shù)量不附，要在信封上注明，與寄信人聯(lián)系
D.移交物品時(shí)，要先打印一份清單


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1.多項(xiàng)選擇題以下秘書應(yīng)遵守的電話禮儀中，（）是不適宜的。

A.考慮打電話的時(shí)間是否合適
B.打出電話，而對方無人接聽，等鈴聲響了二、三下可掛電話
C.有時(shí)候上司過于繁忙，要求文秘人員編織一些“美麗的謊言”
D.對方詢問上司電話、地址時(shí)應(yīng)盡可能滿足要求

3.多項(xiàng)選擇題以下接打電話的行為，（）是不正確的。

A.受到通話對方極大的責(zé)難，應(yīng)針鋒相對回?fù)?br /> B.給上司的留言正面朝上放在他的辦公桌上
C.做記錄時(shí)可以在便箋下墊一張復(fù)寫紙，以防遺失后備用
D.秘書離開辦公室時(shí)，要安排別人替你接電話、作記錄

4.多項(xiàng)選擇題辦公室的配置，就是辦公室的家具布置和空間設(shè)計(jì)，必須考慮到符合（）與休息等要求。

A.溝通
B.守密
C.心理調(diào)適
D.情緒轉(zhuǎn)換

5.多項(xiàng)選擇題信息發(fā)布會舉行的地點(diǎn)可以是（）。

A.本單位的所在地
B.事故的發(fā)生地
C.人多的大廣場
D.當(dāng)?shù)刂馁e館、會議廳等