單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,哪一項(xiàng)屬于服務(wù)的特性()。

A、可儲(chǔ)存性
B、可分離性
C、無(wú)形性
D、不可變性


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A.64
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D.1280

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B.信息智能交互
C.網(wǎng)絡(luò)智能交互
D.應(yīng)用智能交互

5.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量評(píng)價(jià)體系屬于ITSS標(biāo)準(zhǔn)的哪個(gè)系列()。

A.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)系列
B.運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)系列
C.服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)系列
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