單項(xiàng)選擇題下列不屬于客戶(hù)需求范圍的是（）。

A.產(chǎn)品現(xiàn)有功能、性能、容量、外觀的改變或擴(kuò)展
B.對(duì)軟件許可證License規(guī)定容量的改變
C.在易用性方面，由于容錯(cuò)或者告警能力不足，使得客戶(hù)容易產(chǎn)生誤操作，需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)
D.客戶(hù)提出的針對(duì)產(chǎn)品功能或性能、服務(wù)內(nèi)容或質(zhì)量等的任何意見(jiàn)或建議


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于技術(shù)咨詢(xún)范圍的是（）。

A.客戶(hù)詢(xún)問(wèn)對(duì)于某產(chǎn)品的一項(xiàng)問(wèn)題的解決方案
B.客戶(hù)詢(xún)問(wèn)對(duì)于某產(chǎn)品交付附加文件或該產(chǎn)品內(nèi)含文件所涵蓋的程序書(shū)上的問(wèn)題，尋求解釋
C.因行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)改動(dòng)而進(jìn)行的變更
D.客戶(hù)詢(xún)問(wèn)某產(chǎn)品的技術(shù)性知識(shí)、設(shè)備功能、操作方法、技術(shù)性能

3.單項(xiàng)選擇題實(shí)施調(diào)測(cè)階段需要嚴(yán)格按照（）、測(cè)試指導(dǎo)手冊(cè)等資料開(kāi)展調(diào)測(cè)工作。

A.工程調(diào)試指導(dǎo)手冊(cè)
B.工程竣工資料
C.開(kāi)通測(cè)試記錄
D.工程質(zhì)量報(bào)告

5.單項(xiàng)選擇題設(shè)備巡檢前，巡檢申請(qǐng)單責(zé)任人是（）。

A.巡檢工程師
B.設(shè)備巡檢項(xiàng)目經(jīng)理
C.子中心支持經(jīng)理
D.辦事處支持經(jīng)理