填空題一個(gè)企業(yè)應(yīng)盡量使自身的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位盡量轉(zhuǎn)變成明星類和（）類單位。
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試分析說(shuō)明如何提高顧客滿意。
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什么是顧客滿意水平？顧客滿意水平的高低如何確定？
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產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期有哪些標(biāo)志？
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談?wù)勵(lì)櫩陀^念的演變對(duì)廣告的啟發(fā)意義。
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企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)的位置（市場(chǎng)定位）時(shí)，主要有哪兩種戰(zhàn)略選擇？選擇時(shí)主要有哪些考慮？
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分析企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略？
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試簡(jiǎn)述產(chǎn)品成熟期的特點(diǎn)、營(yíng)銷目標(biāo)及應(yīng)采取的營(yíng)銷策略。
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簡(jiǎn)述企業(yè)訂價(jià)的主要目標(biāo)。
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面對(duì)非典（SARS）帶來(lái)的營(yíng)銷環(huán)境變化，試述企業(yè)應(yīng)該采取何應(yīng)對(duì)措施。
題型：?jiǎn)柎痤}
企業(yè)為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分？
題型：?jiǎn)柎痤}