“一旦產品進入衰退期，管理人員便無計可施?！痹囋u論之。

試簡述產品成熟期的特點、營銷目標及應采取的營銷策略。

市場營銷管理過程包括哪幾個重要階段？

什么是顧客滿意水平？顧客滿意水平的高低如何確定？

分析企業(yè)的目標市場營銷戰(zhàn)略？

對市場營銷概念有幾種不同角度的理解，請簡述之。

消費者市場的主要特征有哪些？

試述選擇銷售渠道時應考慮的問題。

品牌對營銷者和消費者的重要作用有哪些？

試分析說明如何提高顧客滿意。