A.質(zhì)量保障
B.服務(wù)熱情
C.價(jià)格合理
D.計(jì)量準(zhǔn)確
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A.國(guó)家保護(hù)原則
B.社會(huì)保護(hù)原則
C.自愿、平等原則
D.公平、誠(chéng)信原則
A.國(guó)家
B.第三人
C.旅游經(jīng)營(yíng)者
D.旅游消費(fèi)者
A.侵權(quán)行為
B.旅游矛盾
C.民事爭(zhēng)議
D.人生安全
A.投保責(zé)任險(xiǎn)
B.提示旅游消費(fèi)購(gòu)買人身意外險(xiǎn)
C.依法謹(jǐn)慎選擇供應(yīng)商
D.事前明確警示
A.社會(huì)保護(hù)原則
B.經(jīng)營(yíng)者保護(hù)原則
C.自我保護(hù)原則
D.國(guó)家保護(hù)原則
最新試題
旅游團(tuán)在入住酒店后遇到火災(zāi)事故，導(dǎo)游員正確的做法是（）
（）80%以上中高級(jí)管理人員具有大專以上文化程度
《意見》實(shí)施的“四大計(jì)劃”包括（）
示現(xiàn)一般包括（）形式
5A級(jí)旅游景區(qū)全國(guó)知名；美譽(yù)度極高，市場(chǎng)輻射力很強(qiáng)。
領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游者歸國(guó)入境的程序是（）
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）
領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來(lái)西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅？蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿，此時(shí)小李應(yīng)（）
（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點(diǎn)
全陪接入境旅游團(tuán)首次見面的介紹是（）