單項選擇題（）既是一種道德情感，又是一種道德行為。
A.熱情友好
B.文明禮貌
C.真誠公道
D.恪守信譽
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1.單項選擇題（）是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)，又是人類文明的共同財富。
A.愛崗敬業(yè)
B.誠實守信
C.辦事公道
D.奉獻(xiàn)社會
2.單項選擇題每一個導(dǎo)游從業(yè)人員都必須首先是一個（）的人，這是最基本的要求。
A.有理想
B.有文化
C.有道德
D.有紀(jì)律
3.單項選擇題每種職業(yè)都有各自的服務(wù)內(nèi)容，有不同的服務(wù)對象和各種不同的職業(yè)要求。這說明職業(yè)道德具有很強(qiáng)的（）。
A．廣泛性
B．穩(wěn)定性
C．專業(yè)性
D．可操作性
4.單項選擇題社會主義市場經(jīng)濟(jì)的主要道德支柱是（）。
A．誠實守信
B．愛崗敬業(yè)
C．辦事公道
D．奉獻(xiàn)社會
5.單項選擇題處理職業(yè)內(nèi)外關(guān)系的重要行為準(zhǔn)則是（）。
A．愛崗敬業(yè)
B．誠實守信
C．辦事公道
D．服務(wù)群眾
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下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）
題型：單項選擇題
示現(xiàn)一般包括（）形式
題型：多項選擇題
我國公路按地位分為（）
題型：多項選擇題
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說法正確的有（）
題型：多項選擇題
中級導(dǎo)游員經(jīng)（）筆試合格者可晉升為高級導(dǎo)游員
題型：多項選擇題
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是（）
題型：單項選擇題
組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（）
題型：多項選擇題
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條，下列選項中屬于該法適用范圍有（）
題型：多項選擇題
1996年11月國家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
題型：判斷題
無全陪，游客人數(shù)可多可少，旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指（）
題型：單項選擇題