多項(xiàng)選擇題在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,鐵路、民航紛紛推行代理制,增加銷售網(wǎng)點(diǎn),其中的重要原因是()
A.增加運(yùn)輸產(chǎn)品價(jià)值
B.減少顧客的體力成本
C.減少顧客的精神成本
D.減少顧客的貨幣成本
E.減少顧客的時(shí)間成本
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1.單項(xiàng)選擇題運(yùn)輸業(yè)屬于()
A.第一產(chǎn)業(yè)
B.第二產(chǎn)業(yè)
C.第三產(chǎn)業(yè)流通部門
D.第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)部門
2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)的靈魂是()
A、企業(yè)文化
B、企業(yè)精神
C、價(jià)值觀
D、現(xiàn)代企業(yè)制度
5.名詞解釋復(fù)合型多元經(jīng)營(yíng)
最新試題
購票時(shí)間指標(biāo)包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
舒適性指標(biāo)包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
旅客、貨主來信投訴屬于服務(wù)質(zhì)量反映。
題型:判斷題
鐵路客運(yùn)服務(wù)技術(shù)質(zhì)量體現(xiàn)在()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于售票的說法錯(cuò)誤的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
旅客運(yùn)輸必須超前發(fā)展,在社會(huì)發(fā)展中應(yīng)處于先行地位。
題型:判斷題
鐵路客運(yùn)服務(wù)的生產(chǎn)特征有()
題型:多項(xiàng)選擇題
專屬于動(dòng)車組一等車的服務(wù)是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
清掃工具不觸及旅客衣服,麻煩旅客時(shí)要道謝,失禮時(shí)要道歉。
題型:判斷題
列車客運(yùn)服務(wù)崗位工種包括()
題型:多項(xiàng)選擇題