多項選擇題非正式溝通可以滿足員工的哪些需要（）。

A.生理需要
B.安全的需要
C.尊重的需要
D.社交的需要
E.自我實現(xiàn)的需要


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1.多項選擇題計劃在護理管理中的意義是（）。

A.有利于實現(xiàn)組織目標(biāo)
B.有利于應(yīng)對突發(fā)事件
C.有利于合理使用資源
D.有利于組織工作
E.有利于提高護理質(zhì)量

2.多項選擇題下列屬于行為科學(xué)理論在護理管理中應(yīng)用的是（）。

A.以人為本的護理和管理
B.建立良好的人際關(guān)系
C.采取各種激勵措施維持和調(diào)動護理人員的積極性
D.豐富護理工作內(nèi)容，以提高工作的興趣和責(zé)任感
E.以上都不是

3.多項選擇題管理的職能包括（）。

A.計劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.人事
E.控制

4.單項選擇題正確的病人住院教育目標(biāo)為（）。

A.盡快適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，建立遵醫(yī)行為
B.提高手術(shù)適應(yīng)能力，減輕術(shù)前焦慮
C.提高術(shù)后配合治療能力，減少并發(fā)癥
D.提高住院適應(yīng)能力，減輕心理負(fù)擔(dān)
E.提高配合檢查和治療能力，減輕焦慮

5.單項選擇題屬于模糊性反饋行為的是（）。

A.點頭
B.搖頭
C.微笑
D.沉默
E.插入"是嗎"、"哦"等語言