判斷題發(fā)布性通知,可以以“附件”的形式來展示所要發(fā)布的規(guī)章制度等。

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3.多項選擇題從事企業(yè)中的信訪工作時,相關(guān)秘書人員應(yīng)注意遵循()原則。

A.充分重視,及時處理
B.獎勵投訴,提高效益
C.跟蹤調(diào)查,絕不推諉
D.分清主次,維護品牌

4.多項選擇題以數(shù)字化形式利用電子檔案,秘書人員可以采用()的方法。

A.直接利用
B.打印影印
C.提供拷貝
D.通信傳輸

5.多項選擇題在秘書工作中,以下關(guān)于處理秘書與領(lǐng)導(dǎo)群體關(guān)系的說法,正確的有()。

A.逐級請示,避免越級請示
B.對口請示,避免交叉請示
C.篩選信息,避免搬弄是非
D.處理好多頭指示,維護領(lǐng)導(dǎo)群體團結(jié)