單項選擇題服務(wù)項目計劃的首要工作是()。

A.成本計劃
B.時間計劃
C.人力資源計劃
D.范圍計劃


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1.單項選擇題在項目的服務(wù)合同簽訂后,要依據(jù)服務(wù)項目的目標(biāo)及范圍要求,進行詳細的()。

A.指導(dǎo)實施
B.服務(wù)方案制訂
C.跟蹤和評價
D.需求調(diào)研

3.單項選擇題服務(wù)項目是以知識運用為特征的服務(wù),是以服務(wù)方的知識資源和人力資源作為主要服務(wù)主體。這體現(xiàn)了服務(wù)項目具有的特點是()。

A.服務(wù)項目的目標(biāo)受整體項目目標(biāo)約束
B.高智力性
C.專業(yè)性
D.擇優(yōu)性

4.單項選擇題關(guān)于服務(wù)項目的說法中,錯誤的是()。

A.服務(wù)項目是一種知識密集型的新興勞動形式
B.服務(wù)項目是一種高智慧的專業(yè)性服務(wù)活動
C.服務(wù)項目可交付物是無形的服務(wù),而不是有形的產(chǎn)品
D.服務(wù)項目是一種非定制性的服務(wù)活動

5.多項選擇題招標(biāo)采購項目跟蹤過程中可以應(yīng)用的管理方法和手段比較多,在選擇采用的方法時,應(yīng)注意的方面包括()。

A.項目跟蹤和信息管理的總體規(guī)劃相協(xié)調(diào)
B.項目跟蹤的及時性
C.信息的標(biāo)準(zhǔn)化和報表的規(guī)范化
D.項目跟蹤的準(zhǔn)確性
E.應(yīng)用先進的IT技術(shù)

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