單項選擇題決策過程中最關鍵的步驟是是（）
A.調查研究、發(fā)現(xiàn)問題
B.系統(tǒng)分析、明確目標
C.擬定方案、采取對策
D.總體權衡、選定方案
E.依據(jù)目標、擬定方案
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1.單項選擇題護士長根據(jù)護理人員的工作特長合理安排崗位以發(fā)揮護士們的最大潛能，反應了護士長的哪項領導效能（）
A.決策效能
B.辦事效能
C.用人效能
D.信任效能
E.管理效能
2.單項選擇題隨著醫(yī)學模式的轉變，護理組織創(chuàng)建以患者為中心的新服務理念，屬于哪項創(chuàng)新內(nèi)容（）
A.市場創(chuàng)新
B.管理創(chuàng)新
C.服務制度創(chuàng)新
D.文化創(chuàng)新
E.決策創(chuàng)新
3.單項選擇題護士長根據(jù)工作任務的難度選擇適當?shù)墓ぷ魅蝿眨跈嘟o某位護士，是遵循了授權的哪項原則（）
A.量力授權原則
B.帶責授權原則
C.合理授權原則
D.以信為重原則
E.部分授權
4.單項選擇題在管理方格理論中，貧乏管理的領導行為類型是（）
A.11型管理
B.19型管理
C.91型管理
D.55型管理
E.99型管理
5.單項選擇題領導能效測評過程中需要遵循的總原則（）
A.公平
B.適度
C.實事求是
D.獎懲分明
E.嚴格按評審標準