多項選擇題郵政服務質(zhì)量指標主要包括()。
A.服務態(tài)度
B.郵政局所的營業(yè)時間
C.經(jīng)辦業(yè)務的種類
D.用戶平均等待時間
E.郵政網(wǎng)點的規(guī)模大小
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1.多項選擇題郵政通信質(zhì)量指標包括()。
A.時限指標
B.安全質(zhì)量指標
C.信息指標
D.用戶平均等待時長
E.郵政局所的營業(yè)時間
2.多項選擇題郵政服務質(zhì)量具有的特性包括()。
A.迅速
B.準確
C.安全
D.方便
E.經(jīng)濟
3.多項選擇題郵政專營的管制主體除國家郵政局外,還涉及()。
A.公安部門
B.安全部門
C.海關(guān)
D.工商行政管理部門
E.稅務部門
4.多項選擇題我國實行郵政專營的必要性包括()。
A.保障國家信息安全
B.保護公民通信權(quán)
C.保證互聯(lián)互通
D.落實普遍服務
E.提高企業(yè)經(jīng)濟效益
5.多項選擇題()保證了我國郵政普遍服務的實現(xiàn)。
A.將信函義務的專營權(quán)賦予郵政企業(yè)
B.政企分開
C.減免郵政企業(yè)營業(yè)稅
D.引入競爭
E.政府財政補貼
最新試題
不屬于國外對郵政專營權(quán)的保護形式的是()。
題型:單項選擇題
我國實行郵政專營的必要性包括()。
題型:多項選擇題
在郵政服務質(zhì)量中,綜合性反映用戶滿意程度的指標不包括()。
題型:多項選擇題
2005年以后,德國郵政監(jiān)管機構(gòu)是()。
題型:單項選擇題
綜合性反映用戶滿意程度的指標有()。
題型:多項選擇題
1998年1月,()新的郵政監(jiān)管機構(gòu)——郵電監(jiān)管局成立。
題型:單項選擇題
以下屬于郵政服務質(zhì)量指標的是()
題型:單項選擇題
郵政管制是行政行為,包括()。
題型:單項選擇題
郵政管制的主體是()。
題型:單項選擇題
綜合性反映用戶滿意程度的指標有()。
題型:多項選擇題