多項(xiàng)選擇題旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)涵蓋的范圍主要有（）。

A.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
B.誠(chéng)信管理
C.誠(chéng)信合作
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
E.維護(hù)市場(chǎng)秩序


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1.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)屬于旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的必要性的有（）。

A.增強(qiáng)旅游者的消費(fèi)信心
B.建立旅行社的良好聲譽(yù)
C.維護(hù)旅游市場(chǎng)的秩序
D.提高旅行社業(yè)整體的運(yùn)行效率
E.加強(qiáng)客戶信用管理

2.多項(xiàng)選擇題門市部在選址前應(yīng)有周到的考慮，一般說來，考慮的因素主要有（）。

A.便利性
B.投入產(chǎn)出分析
C.門市形象設(shè)計(jì)
D.地產(chǎn)升值
E.服務(wù)和管理

3.多項(xiàng)選擇題團(tuán)體旅游業(yè)務(wù)的內(nèi)容包拖括（）。

A.團(tuán)體旅游產(chǎn)品的開發(fā)與組合
B.團(tuán)體旅游產(chǎn)品的宣傳與促銷
C.旅游代理商／旅游中間商的選擇
D.選擇性旅游業(yè)務(wù)
E.地接社的選擇與旅游團(tuán)隊(duì)的接待

4.多項(xiàng)選擇題單體旅行社的弱點(diǎn)包括（）。

A.抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱
B.管理成本高
C.發(fā)展?jié)摿π?br /> D.組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜
E.溝通效率低

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于旅行社聯(lián)合體的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，下列說法正確的有（）。

A.具有產(chǎn)品開發(fā)方面的優(yōu)勢(shì)，能根據(jù)市場(chǎng)需求的變化進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)和從事多元化經(jīng)營(yíng)
B.具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力方面的優(yōu)勢(shì)，旅行社成員在共同的理念下，能明確各自的定位，充分發(fā)揮各自的潛能，起到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用
C.具有資源分配方面的優(yōu)勢(shì)，能夠聚集各個(gè)成員旅行社的資源，實(shí)現(xiàn)人力資源、物力資源和財(cái)力資源的合理配置
D.具有調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向方面的優(yōu)勢(shì)，能根據(jù)旅游市場(chǎng)的變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向
E.具有規(guī)模經(jīng)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)槌蓡T旅行社提供聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)、聯(lián)合服務(wù)采購(gòu)、聯(lián)合市場(chǎng)促銷等便利