單項(xiàng)選擇題()是指旅行社所設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品,必須具有交通上的便利,使購(gòu)買該產(chǎn)品的旅游者能夠容易地進(jìn)入和離開(kāi)旅游目的地或旅游景點(diǎn)。

A.針對(duì)性原則
B.市場(chǎng)導(dǎo)向原則
C.可進(jìn)入性原則
D.可接受性原則


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2.多項(xiàng)選擇題信息技術(shù)的應(yīng)用對(duì)旅行社的有利影響包括()。

A.提高旅行社的工作效率和管理水平
B.提高旅行社的利潤(rùn)
C.縮短與旅游者之間的距離
D.提高旅行社的競(jìng)爭(zhēng)能力
E.提高旅行社決策的科學(xué)性

3.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)屬于包價(jià)旅游產(chǎn)品毛利的是()。

A.管理費(fèi)
B.附加費(fèi)
C.領(lǐng)隊(duì)減免費(fèi)
D.綜合服務(wù)費(fèi)

4.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)不屬于旅行社新產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的是()。

A.市場(chǎng)需求的調(diào)查與預(yù)測(cè)
B.產(chǎn)品創(chuàng)意的產(chǎn)生與篩選
C.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與研制
D.產(chǎn)品的生產(chǎn)與管理

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于現(xiàn)有產(chǎn)品的改良策略的說(shuō)法不正確的是()。

A.對(duì)于完美型產(chǎn)品,旅行社無(wú)須進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和改良
B.對(duì)于微瑕疵型產(chǎn)品,旅行社應(yīng)該重新設(shè)計(jì),去除產(chǎn)品內(nèi)容中存在瑕疵的部分
C.對(duì)于嚴(yán)重瑕疵型產(chǎn)品,旅行社應(yīng)重新進(jìn)行設(shè)計(jì),更換產(chǎn)品的主題
D.對(duì)于落伍型產(chǎn)品,旅行社有必要嘗試對(duì)其進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和改良

6.多項(xiàng)選擇題旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則包括()。

A.市場(chǎng)導(dǎo)向原則
B.獨(dú)特性原則
C.針對(duì)性原則
D.經(jīng)濟(jì)可行性原則
E.上級(jí)主管部門滿意原則

7.單項(xiàng)選擇題在形式和內(nèi)容上都具有新穎的特點(diǎn),容易對(duì)旅游者產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力,形成賣點(diǎn)的旅行社產(chǎn)品是()。

A.全新型產(chǎn)品
B.改良型產(chǎn)品
C.創(chuàng)新型產(chǎn)品
D.仿制型產(chǎn)品

8.多項(xiàng)選擇題在產(chǎn)品的研制過(guò)程中,旅行社必須堅(jiān)持()。

A.產(chǎn)品必須具有新意,做到人無(wú)我有
B.保證產(chǎn)品的質(zhì)量
C.產(chǎn)品符合旅行社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
D.充分利用各種可以獲得的資源
E.注意產(chǎn)品的時(shí)效性

9.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)不屬于一元化品牌戰(zhàn)略優(yōu)點(diǎn)的是()。

A.結(jié)構(gòu)單一
B.職工忠誠(chéng)度高
C.企業(yè)形象風(fēng)險(xiǎn)小
D.企業(yè)凝聚力強(qiáng)

10.單項(xiàng)選擇題()是由于旅游團(tuán)中旅游者離店退房時(shí)間的不同所發(fā)生的費(fèi)用。

A.基本房費(fèi)
B.夜房差費(fèi)
C.客房時(shí)差費(fèi)
D.自然單間房差費(fèi)

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()的核心內(nèi)容主要是通過(guò)不斷改善與客戶關(guān)系有關(guān)的企業(yè)銷售、營(yíng)銷、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)流程,提高各環(huán)節(jié)的自動(dòng)化程度,從而更好地維系企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,使企業(yè)能最終將從客戶身上獲得的盈利最大化。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在產(chǎn)品的研制過(guò)程中,旅行社必須堅(jiān)持()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于旅行社產(chǎn)品定價(jià),下列說(shuō)法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅行社產(chǎn)品定價(jià)程序包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于旅行社應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略的說(shuō)法不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理對(duì)旅行社營(yíng)銷的影響主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

適用于旅行社開(kāi)辟新市場(chǎng)的初期階段及推銷某些客源層比較集中的特殊旅游產(chǎn)品的銷售渠道策略是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅行社產(chǎn)品降價(jià)的原因主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于現(xiàn)有產(chǎn)品的改良策略的說(shuō)法不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)同類產(chǎn)品市場(chǎng)中已有競(jìng)爭(zhēng)者主動(dòng)進(jìn)行價(jià)格變更時(shí),則旅行社可以采取的應(yīng)對(duì)策略包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題