單項選擇題旅行社經營過程中,某種對經營不利的事件可能會發(fā)生的機會稱為旅行社經營風險的()。
A.統計數據
B.理論分析
C.主觀估計
D.概率
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1.單項選擇題下列()不屬于經營風險負面性評價的內容。
A.負面性特征的評價
B.負面性范圍的評價
C.負面性程度的評價
D.負面性后果的評價
2.單項選擇題造成旅行社經營風險和損失的直接因素稱為()。
A.損失的類型
B.損失的大小
C.損失的原因
D.損失的結果
3.單項選擇題()是形成旅行社凈收入損失的一個主要因素。
A.投資的巨額虧損
B.壞賬風險的出現
C.銷售收入的減少
D.旅游事故的發(fā)生
4.單項選擇題關于經營風險識別中損失對象的界定,下列說法不正確的是()。
A.旅行社的財產損失包括有形財產損失和無形財產損失兩大類
B.旅行社的凈收入損失是指旅行社銷售收入減少或銷售費用增加,以及兩者同時發(fā)生變化而形成的損失
C.有形財產損失是指因資產被他人非法使用而使旅行社蒙受的損失
D.凈收入損失最常見的原因是意外事故造成旅行社經營的中斷,或者因不能如期收回應收賬款,使得旅行社收入減少
5.單項選擇題下列各項不屬于事故風險的是()。
A.旅游服務供應部門擅自提高供應價格
B.不可抗力
C.旅行社人員的工作疏忽或過失
D.旅游者個人的過失
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航空旅客意外傷害保險中的意外傷害,是指()使身體受到傷害的客觀事件。
題型:單項選擇題
合理運用的風險管理技術包括()。
題型:多項選擇題
()是指旅游者在旅游過程中實際體驗到的旅行社服務質量。
題型:單項選擇題
旅游保險的主要險種不包括()。
題型:單項選擇題
關于旅游者的主觀評價標準,下列說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
造成旅行社經營風險和損失的直接因素稱為()。
題型:單項選擇題
旅行社服務質量的客觀評價標準有()。
題型:多項選擇題
被保險人請求賠償的權利,自其知道或應當知道事故發(fā)生之日起()年不行使而消滅。
題型:單項選擇題
旅行社從事旅游業(yè)務經營活動,必須投保()。
題型:單項選擇題
下列各項屬于旅行社質量管理中環(huán)境質量管理的有()。
題型:多項選擇題