單項選擇題A飯店是一家2006年年底開業(yè)的高檔商務(wù)國際品牌飯店，擁有328間客房和餐飲、會議、康樂等配套設(shè)施。開業(yè)以后，由于經(jīng)營定位正確，營銷措施得力，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定，飯店取得了良好的經(jīng)濟效益。如2008年，飯店的主營業(yè)務(wù)收入12100萬元，投資凈收益516萬元，營業(yè)外收入25萬元，營業(yè)外支出15萬元，營業(yè)成本3140萬元，營業(yè)費用2350萬元，管理費用3121萬元，財務(wù)費用514萬元，主營業(yè)務(wù)稅金及附加635萬元。但從2009年下半年開始，由于國際金融危機的影響，境外客源漸漸減少，國內(nèi)顧客的消費水平有所下降。面對經(jīng)營環(huán)境的變化，該飯店在2010年上半年采取了以下措施：（1）推出了定價1200元的飯店產(chǎn)品新年大禮包，內(nèi)容包括：房價為620元的客房一間，500元餐飲消費券，400元康樂消費券。同時，開展了大禮包"買10送1"的活動。（2）與當?shù)啬畴娨暸_合作，推出了一檔時尚低碳生活的節(jié)目，介紹科學(xué)、環(huán)保低碳的生活方式，節(jié)目中間插播飯店集團推出的循環(huán)水處理、資源再利用、低碳飯店消費的形象宣傳片。（3）飯店利用集團建立的微博網(wǎng)絡(luò)平臺，在網(wǎng)絡(luò)論壇上了解公眾和旅游者對飯店產(chǎn)品與服務(wù)的評價。除了集團網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂系統(tǒng)外，飯店還與"臉譜""到到網(wǎng)"等合作，及時發(fā)布飯店新產(chǎn)品和服務(wù)信息，同時利用"攜程""Expedia"等開展第三方客房預(yù)訂。另外，2010年下半年，飯店還準備進一步實施營銷與服務(wù)的創(chuàng)新計劃，從消費者需求、成本、便利性與有效溝通入手，優(yōu)化營銷體系，推出?？酮剟钣媱澟c客戶俱樂部活動，利用飯店計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，注重個性化服務(wù)，有計劃地開展服務(wù)質(zhì)量提升活動，努力培養(yǎng)忠誠顧客。飯店另擬加強收益管理，根據(jù)不同季節(jié)、不同時段，推出不同的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足顧客需求。根據(jù)以上資料，回答下列問題：A飯店2008年的利潤總額是（）萬元。
A.2350
B.2866
C.3491
D.3501
E.4005
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1.多項選擇題2008年我國國內(nèi)旅游人數(shù)17億人次，比上年增長約6%；國內(nèi)旅游收入8700億元，增長約12%；入境旅游人數(shù)1.30億人次，下降約2%；入境過夜旅游人數(shù)5300萬人次，下降約3%；旅游外匯收入408億美元，下降約5%；出境旅游人數(shù)4600萬人次，增長約12%，旅游花費362億美元；旅游總收入1.14萬億元，增長約4%，約合1664.4億美元。國家統(tǒng)計局關(guān)于2008年人口變動情況的抽樣調(diào)查推算結(jié)果顯示，中國城鎮(zhèn)人口為6.07億，鄉(xiāng)村人口7.21億。2008年城鎮(zhèn)居民旅游消費占總消費比例約為9%，農(nóng)村居民旅游消費占總消費比例約為6.5%；我國的居民消費額占GDP總值的38%，而在發(fā)達國家一般為70%，連人均GDP低于我國的印度也達到了55%，可見我國旅游消費還有很大的上升空間，尤其是在當前經(jīng)濟不景氣時期。2009年4月18日，溫家寶總理在視察海南后的講話中指出，發(fā)展旅游業(yè)和旅游消費在拉動經(jīng)濟增長、促進居民消費和擴大社會就業(yè)方面有重要意義，明確提出旅游業(yè)是國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的龍頭，是一個資源消耗低、帶動系數(shù)大、就業(yè)機會多、綜合效益好的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)；他并強調(diào)，在當前國際金融危機直接影響外部需求、造成我國出口下降的情況下，加快發(fā)展旅游業(yè)具有特殊重要的意義。4月24日至26日，王岐山副總理考察安徽旅游時指出，旅游業(yè)是一個重要的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，在當前應(yīng)對危機、擴大內(nèi)需、促進增長、增加就業(yè)方面，是大有文章可做的。根據(jù)以上資料，回答下列問題：鑒于旅游業(yè)是一個重要的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，在當前應(yīng)對危機、擴大內(nèi)需、促進增長、增加就業(yè)等方面起著重要作用，因此，要提高旅游業(yè)的宏觀經(jīng)濟效益，需要（）。
A.積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，推動鄉(xiāng)村人口就地就業(yè)
B.制定符合新時期新形勢的旅游發(fā)展戰(zhàn)略
C.根據(jù)市場變化加快旅游產(chǎn)品升級換代
D.加強旅游市場營銷力度，提高整體競爭力
E.大規(guī)模減少觀光旅游產(chǎn)品，大幅度增加休閑、商務(wù)旅游產(chǎn)品
2.多項選擇題2008年我國國內(nèi)旅游人數(shù)17億人次，比上年增長約6%；國內(nèi)旅游收入8700億元，增長約12%；入境旅游人數(shù)1.30億人次，下降約2%；入境過夜旅游人數(shù)5300萬人次，下降約3%；旅游外匯收入408億美元，下降約5%；出境旅游人數(shù)4600萬人次，增長約12%，旅游花費362億美元；旅游總收入1.14萬億元，增長約4%，約合1664.4億美元。國家統(tǒng)計局關(guān)于2008年人口變動情況的抽樣調(diào)查推算結(jié)果顯示，中國城鎮(zhèn)人口為6.07億，鄉(xiāng)村人口7.21億。2008年城鎮(zhèn)居民旅游消費占總消費比例約為9%，農(nóng)村居民旅游消費占總消費比例約為6.5%；我國的居民消費額占GDP總值的38%，而在發(fā)達國家一般為70%，連人均GDP低于我國的印度也達到了55%，可見我國旅游消費還有很大的上升空間，尤其是在當前經(jīng)濟不景氣時期。2009年4月18日，溫家寶總理在視察海南后的講話中指出，發(fā)展旅游業(yè)和旅游消費在拉動經(jīng)濟增長、促進居民消費和擴大社會就業(yè)方面有重要意義，明確提出旅游業(yè)是國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的龍頭，是一個資源消耗低、帶動系數(shù)大、就業(yè)機會多、綜合效益好的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)；他并強調(diào)，在當前國際金融危機直接影響外部需求、造成我國出口下降的情況下，加快發(fā)展旅游業(yè)具有特殊重要的意義。4月24日至26日，王岐山副總理考察安徽旅游時指出，旅游業(yè)是一個重要的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，在當前應(yīng)對危機、擴大內(nèi)需、促進增長、增加就業(yè)方面，是大有文章可做的。根據(jù)以上資料，回答下列問題：擴大旅游消費的途徑從根本上是要增加旅游需求，而旅游需求會受到來自客源地、目的地以及客源地與目的地兩地互動因素的影響。其中來自客源地的推力因素主要包括（）。
A.客源地與目的地的文化距離
B.客源地與目的地的經(jīng)濟距離
C.客源地經(jīng)濟發(fā)展狀況及趨勢
D.客源地政府對國民旅游的政策
E.客源地人口結(jié)構(gòu)與偏好
4.多項選擇題2008年我國國內(nèi)旅游人數(shù)17億人次，比上年增長約6%；國內(nèi)旅游收入8700億元，增長約12%；入境旅游人數(shù)1.30億人次，下降約2%；入境過夜旅游人數(shù)5300萬人次，下降約3%；旅游外匯收入408億美元，下降約5%；出境旅游人數(shù)4600萬人次，增長約12%，旅游花費362億美元；旅游總收入1.14萬億元，增長約4%，約合1664.4億美元。國家統(tǒng)計局關(guān)于2008年人口變動情況的抽樣調(diào)查推算結(jié)果顯示，中國城鎮(zhèn)人口為6.07億，鄉(xiāng)村人口7.21億。2008年城鎮(zhèn)居民旅游消費占總消費比例約為9%，農(nóng)村居民旅游消費占總消費比例約為6.5%；我國的居民消費額占GDP總值的38%，而在發(fā)達國家一般為70%，連人均GDP低于我國的印度也達到了55%，可見我國旅游消費還有很大的上升空間，尤其是在當前經(jīng)濟不景氣時期。2009年4月18日，溫家寶總理在視察海南后的講話中指出，發(fā)展旅游業(yè)和旅游消費在拉動經(jīng)濟增長、促進居民消費和擴大社會就業(yè)方面有重要意義，明確提出旅游業(yè)是國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的龍頭，是一個資源消耗低、帶動系數(shù)大、就業(yè)機會多、綜合效益好的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)；他并強調(diào)，在當前國際金融危機直接影響外部需求、造成我國出口下降的情況下，加快發(fā)展旅游業(yè)具有特殊重要的意義。4月24日至26日，王岐山副總理考察安徽旅游時指出，旅游業(yè)是一個重要的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，在當前應(yīng)對危機、擴大內(nèi)需、促進增長、增加就業(yè)方面，是大有文章可做的。根據(jù)以上資料，回答下列問題：為了提高我國旅游外匯收入，應(yīng)采取的合理措施包括（）。
A.提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量，增強旅游吸引力
B.提高入境游客中高消費游客比例
C.減少我國的出境旅游人次
D.限制交通供給，增加游客停留時間
E.大幅度提高各單項旅游產(chǎn)品的價格
最新試題
傳統(tǒng)旅行社實施跨界融合應(yīng)考慮（）。
題型：多項選擇題
既具有電視短片的優(yōu)點又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是（）。
題型：單項選擇題
下列選項中，關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
游客可通過掃描景區(qū)的二維碼，點擊自己感興趣的旅游對象，獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評價等方面的信息，這是智慧旅游的（）功能。
題型：單項選擇題
景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括（）。
題型：多項選擇題
當旅游景區(qū)處于競爭不利的地位，或經(jīng)營不善時，為了保存一定的實力，而不得不采取的戰(zhàn)略類型是（）。
題型：單項選擇題
為了保證景區(qū)招聘到合適的人員，面試還可以輔以的其他活動包括（）。
題型：多項選擇題
實施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重（）方面。
題型：多項選擇題
旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中，（）是激勵的關(guān)鍵。
題型：單項選擇題
企業(yè)或個人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下，組織多人在線以視頻形式進行聊天、表演、教學(xué)等互動活動，從而達到企業(yè)或者個人的目標，這屬于（）。
題型：單項選擇題