單項選擇題黃先生是某飯店的貴賓,每次入住飯店都要求住1618房間。某日,黃先生致電該飯店,三天后將抵達飯店,要求預(yù)留1618房間。此時正值銷售旺季,飯店服務(wù)人員對黃先生的預(yù)訂應(yīng)采取的措施是()。
A.預(yù)訂取消
B.預(yù)訂管制
C.預(yù)訂核對
D.預(yù)訂變更
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1.單項選擇題下列品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素中,屬于飯店品牌資產(chǎn)核心要素的是()。
A.品牌認知
B.品牌忠誠
C.品牌聯(lián)想
D.品牌質(zhì)量
2.單項選擇題某飯店咖啡廳每天晚上推出中西自助餐,結(jié)果發(fā)現(xiàn),每周的周五、周六晚上自助餐生意火爆,周日生意還算不錯,但周一到周四生意相當(dāng)冷淡。根據(jù)美國營銷學(xué)家菲利浦·科特勒的觀點,該飯店應(yīng)該開展()營銷管理。
A.開發(fā)性
B.維持性
C.平衡性
D.再生性
3.單項選擇題擁有馳名品牌的飯店一般能獲得更高的售價、更好的銷售量與更高的利潤率。這是著名品牌給飯店經(jīng)營者帶來的()效應(yīng)。
A.凝聚
B.集中
C.增值
D.溢價
4.單項選擇題有利于飯店集團規(guī)模迅速擴大并能利用飯店集團的品牌和客源網(wǎng)絡(luò)來獲得理想收益的飯店直接經(jīng)營方式的形成途徑為()。
A.自建
B.合資
C.收購兼并
D.租賃經(jīng)營
5.單項選擇題下列飯店競爭模式中,最激烈的競爭模式為()。
A.純粹競爭
B.壟斷競爭
C.寡頭壟斷
D.純粹壟斷
最新試題
從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟效益的首要工作是()。
題型:單項選擇題
為了保證景區(qū)招聘到合適的人員,面試還可以輔以的其他活動包括()。
題型:多項選擇題
旅游者采用網(wǎng)上銀行進行支付屬于()。
題型:單項選擇題
依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。
題型:單項選擇題
景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括()。
題型:多項選擇題
企業(yè)或個人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下,組織多人在線以視頻形式進行聊天、表演、教學(xué)等互動活動,從而達到企業(yè)或者個人的目標(biāo),這屬于()。
題型:單項選擇題
傳統(tǒng)旅行社實施跨界融合應(yīng)考慮()。
題型:多項選擇題
科學(xué)合理的智慧旅游保障體系有利于促進景區(qū)向()的模式轉(zhuǎn)變。
題型:多項選擇題
下列選項中,不屬于旅游規(guī)劃編制團隊的是()。
題型:單項選擇題
實施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的()。
題型:多項選擇題