單項選擇題美國著名心理學家赫茨伯格提出的理論是（）
A.雙因素理論
B.X—Y理論
C.人類需要層次理論
D.成熟度理論
E.以人為本理論
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1.單項選擇題臨床護理質量評價中糾正偏差的程序不包括（）
A.判斷分析找出差距
B.提供反饋信息
C.提出糾正措施及改進方案
D.制作質量管理圖表
E.確定可以接受的偏差范圍
2.單項選擇題認為組織和組織成員的行為是復雜的、不斷變化的，是一種固有的性質的觀點所屬的學派是（）
A.系統(tǒng)理論管理
B.行為科學管理
C.權變理論管理
D.管理科學
E.管理質量
3.單項選擇題治愈率、好轉率、病死率、院內(nèi)感染率等是臨床質量評價中的（）
A.環(huán)節(jié)質量指標
B.要素質量指標
C.基礎質量指標
D.終末質量指標
E.管理質量指標
4.單項選擇題被稱為“科學管理之父”的人是（）
A.法約爾
B.泰羅
C.韋伯梅奧
D.泰勒
E.阿吉里斯