單項選擇題下列對于溝通過程的描述不正確的是（）
A.信息源指發(fā)出信息的人
B.反饋是信息溝通的逆過程
C.解碼包括接收和譯碼兩個環(huán)節(jié)
D.編碼是發(fā)送者將信息譯成接受者能理解的符號
E.傳遞信息是通過某種通道將信息傳遞給接受者
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1.單項選擇題對保健-激勵理論中的保健因素，描述正確的是（）
A.保健因素又稱維持因素
B.是指與人們的滿意情緒有關(guān)的因素
C.屬于工作本身方面的內(nèi)容
D.若處理不當就不能產(chǎn)生滿意感
E.若處理好能使人們產(chǎn)生滿意情緒
2.單項選擇題領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原理包括（）
A.充分授權(quán)原理
B.下達命令原理
C.間接管理原理
D.指明目標原理
E.協(xié)調(diào)過程原理
3.單項選擇題不屬于絕大多數(shù)員工具有的心理需求是（）
A.愿意保持一致的心理
B.渴望獲得理解的心理
C.追求公平的心理
D.希望充分自由的心理
E.希望得到承認的心理
4.單項選擇題需要層次理論中層次最高的是（）
A.愛與歸屬的需要
B.自我實現(xiàn)的需要
C.尊重需要
D.生理需要
E.安全需要
5.單項選擇題對于授權(quán)實質(zhì)的描述正確的是（）
A.平等授權(quán)，讓下屬發(fā)揮才干
B.視能授權(quán)，密切關(guān)系
C.合理合法，團結(jié)力量
D.監(jiān)督控制，謹防錯誤
E.讓別人做原本屬于自己的事