單項(xiàng)選擇題有的飯店主張用權(quán)威控制和懲罰的方法來(lái)管理從業(yè)人員,形成飯店目標(biāo)與個(gè)人動(dòng)機(jī)之間的嚴(yán)重沖突。這屬于()
A.客觀環(huán)境因素
B.個(gè)人主觀因素
C.工作條件因素
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1.單項(xiàng)選擇題在酒店服務(wù)中,要盡快為()旅游者辦理入住、分房、就餐結(jié)賬等手續(xù),退房時(shí)要多次提醒他們不要遺忘物品。
A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.粘液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
2.單項(xiàng)選擇題()是指人們過(guò)去經(jīng)歷過(guò)的事物在頭腦中重新出現(xiàn)的過(guò)程。
A.再認(rèn)
B.再現(xiàn)
C.回憶
3.單項(xiàng)選擇題()是人們提高觀察力的重要因素。
A.明確觀察目的
B.有計(jì)劃地進(jìn)行觀察
C.積累知識(shí)經(jīng)驗(yàn)
D.觀察細(xì)致具體
4.單項(xiàng)選擇題旅游者對(duì)旅游的記憶以()為主,又以()、()較為常見(jiàn)。
A.再認(rèn)、回憶、想像
B.回憶、再認(rèn)、想像
C.再認(rèn)、形象記憶、情緒記憶
D.回憶、邏輯記憶、動(dòng)作記憶
5.單項(xiàng)選擇題噪音、水災(zāi)、地震、人的衰老、疾病等屬于()
A.客觀環(huán)境因素
B.個(gè)人主觀因素
C.工作條件因素
最新試題
以下哪幾種屬于意志型性格類型()
題型:多項(xiàng)選擇題
“我沒(méi)有看見(jiàn)竹子,那么竹子就不存在”,這是()的觀點(diǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
經(jīng)濟(jì)型旅游者的個(gè)性特征為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
情緒型旅游者的個(gè)性特征為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中間型性格的人通常表現(xiàn)在()
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游心理學(xué)的研究也可以為政府制定旅游政策提供參考。
題型:判斷題
可能會(huì)引發(fā)悲傷的原因有()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪幾種屬于理智型性格類型()
題型:多項(xiàng)選擇題
總是以經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)看待一切事物,以實(shí)際功利來(lái)評(píng)價(jià)事物的價(jià)值屬于()人群的性格。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
多血質(zhì)氣質(zhì)類型的旅游者屬于()旅游者。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題