節(jié)日關(guān)懷服務(wù)處理流程按順序排列為。()
①提取數(shù)據(jù)庫信息
②制訂節(jié)日關(guān)懷計(jì)劃
③設(shè)計(jì)腳本話術(shù),編寫短信及郵件模板
④進(jìn)行電話呼出或信息推送
⑤分析與報(bào)告
A.①②③④⑤
B.②①③④⑤
C.①③②④⑤
D.②③①④⑤
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A.自媒體
B.聯(lián)動(dòng)
C.數(shù)據(jù)庫
D.精準(zhǔn)定位
A.聲帶
B.舌尖
C.唇
D.舌面
A.b
B.h
C.z
D.n
A.字腹
B.字節(jié)
C.字頭
D.字尾
A.膈肌收縮
B.腹部慢慢鼓起
C.胸腔擴(kuò)展
D.膈肌位置上升
最新試題
客戶申請(qǐng)銀行匯票時(shí),只需先繳交一定比例的備付金,銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
個(gè)人存款又叫儲(chǔ)蓄存款,是指居民個(gè)人將閑置不用的貨幣資金存入銀行,并必須按約定時(shí)間支取款項(xiàng)的一種信用行為,是銀行對(duì)存款人的負(fù)債。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,二手車貸款最高發(fā)放比例為()
人而無信,不知其可。對(duì)照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么?()
支付結(jié)算,是指結(jié)算客戶之間由于商品交易、勞務(wù)供應(yīng)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而產(chǎn)生的支付結(jié)算關(guān)系,通過銀行實(shí)現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移而完成的結(jié)算過程。
《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》是由哪個(gè)機(jī)構(gòu)頒布的?()
形成一個(gè)()機(jī)制,不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ),也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù),首先是從什么業(yè)務(wù)突破的?()
銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機(jī)構(gòu),需通過什么機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)()
從國際上個(gè)人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國銀行長期業(yè)務(wù)實(shí)踐來看,在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié),通過()制度,可以有效鑒別個(gè)人客戶身份,了解借款人的真實(shí)用途,調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力,從而有效防范個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)。