下列屬于英國劇作家莎士比亞的喜劇作品的是（）。

“山不在高，有仙則名。水不在深，有龍則靈。斯是陋室，惟吾德馨?！背鲎裕ǎ﹦?chuàng)作的《陋室銘》。

現(xiàn)代物流是電子商務與物流的緊密結(jié)合，是（）的統(tǒng)一。

2012年12月7日，中國海洋石油公司出資151億加元成功收購加拿大尼克森公司。這一舉措有利于（）。①優(yōu)化利用外資結(jié)構(gòu)，推動產(chǎn)業(yè)升級②順應經(jīng)濟全球化要求，優(yōu)化資源配置③增強經(jīng)濟實力，控制國際稀缺資源④拓展發(fā)展空間，提升國際化經(jīng)營水平

按照各類突發(fā)公共事件的性質(zhì)、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素，將突發(fā)公共事件分為四級，由國務院負責組織處置的是（）。

進入新世紀，我國對行政管理體制進行了深入的改革。這一改革遵循的哲學原理是（）。

我國島嶼最多的省是（），湖泊最多的省區(qū)是（）。

下列醫(yī)學著作與其所處朝代對應不正確的是：（）

給栽培的花卉施肥目的是為植株的生長提供：（）

客戶關(guān)系管理是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產(chǎn)品及服務進行改進和提高以滿足顧客需求的連續(xù)過程。根據(jù)上述定義，下列陳述中不屬于客戶關(guān)系管理的是（）。