單項(xiàng)選擇題總體市場(chǎng)占有變動(dòng)率=顧客滲透率×顧客忠誠(chéng)度×顧客選擇性×價(jià)格選擇性,其中,表示企業(yè)顧客的平均購(gòu)買量與一般企業(yè)的顧客的平均購(gòu)買量的百分比的是()

A.顧客滲透率
B.顧客忠誠(chéng)度
C.顧客選擇性
D.價(jià)格選擇性


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1.單項(xiàng)選擇題以下屬于售電公司利潤(rùn)減少原因的是()

A.購(gòu)電成本的降低
B.銷售費(fèi)用的減少
C.銷售收入的減少
D.貸款減少

2.單項(xiàng)選擇題在完全開放(配售分離)電力銷售市場(chǎng)運(yùn)作的程序中,對(duì)中小用電客戶來(lái)說(shuō),最多和最基本的模式是()

A.直接向電力交易中心購(gòu)電
B.直接購(gòu)買售電公司的電能
C.委托售電公司從電力交易中心購(gòu)電
D.直接與發(fā)電商簽定雙邊期貨合同購(gòu)電

3.單項(xiàng)選擇題在工業(yè)用電客戶促銷中使用更多,也更有效的電力促銷方式是()

A.人員推銷
B.廣告推銷
C.營(yíng)業(yè)推銷
D.公共關(guān)系

5.單項(xiàng)選擇題由管理工作中的“跑、冒、滴、漏”能造成的線損稱為()

A.自然線損
B.技術(shù)線損
C.管理線損
D.人為線損

最新試題

根據(jù)觀測(cè)到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,確定變量間的相互關(guān)系,建立數(shù)學(xué)模型,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)的方法,是電力銷售預(yù)測(cè)中的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在完全開放(配售分離)電力銷售市場(chǎng)運(yùn)作的程序中,對(duì)中小用電客戶來(lái)說(shuō),最多和最基本的模式是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在電價(jià)制度中,以客戶計(jì)算電量為依據(jù),直接與電力電費(fèi)發(fā)生關(guān)系,而不與其基本裝機(jī)容量的基本電費(fèi)發(fā)生關(guān)系的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在任何社會(huì)制度下,電力銷售企業(yè)的銷售活動(dòng)都要受到()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

辦公場(chǎng)地的傭金屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

用電事故

題型:名詞解釋

在以下電力銷售的基礎(chǔ)條件中,作為企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程的“軟指標(biāo)”——精神要素的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

簡(jiǎn)述電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略。

題型:?jiǎn)柎痤}

分析建設(shè)現(xiàn)代電力銷售體制的環(huán)境和條件。

題型:?jiǎn)柎痤}

客戶基本信息,與此客戶相關(guān)的基本活動(dòng)和活動(dòng)歷史屬于CRM軟件的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題