A.郵政銀行單位賬戶
B.郵政銀行個人賬戶
C.郵政銀行應(yīng)解匯款戶
D.他行賬戶
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A.有疑必查
B.有查必復(fù)
C.復(fù)必詳盡
D.差額清算
A.已沖正
B.退回原賬戶
C.已清算
D.被前置拒絕
A.被前置拒絕
B.被人行拒絕
C.已復(fù)核
D.已發(fā)送
A.收款人已銷戶
B.收款人賬號不存在
C.余額不足
D.收款人賬號和戶名不符
A.若當(dāng)日發(fā)現(xiàn),且為末筆交易,則做取消沖正
B.若錯誤交易已經(jīng)隔日無法取消的,經(jīng)客戶同意后,前臺柜員應(yīng)填寫會計業(yè)務(wù)審批單,注明原交易信息及錯誤原因
C.會計審批單須經(jīng)業(yè)務(wù)主管或支行長簽字并加蓋業(yè)務(wù)專用章
D.審批后,前臺柜員填寫特種轉(zhuǎn)賬貸方憑證一式三聯(lián),將錯誤金額調(diào)整回原付款人賬戶
最新試題
營業(yè)機構(gòu)的認證管理必須增加除柜員號和密碼外的其它認證方式(如智能令牌、指紋等),特殊情況需要設(shè)置成僅為柜員號和密碼認證方式的,可由營業(yè)機構(gòu)直接變更
《禁令》的處理程序,由各級審委會辦公室提議召開審委會會議進行審理,并報本級行行長或授權(quán)分管行領(lǐng)導(dǎo)決定,做出決定后,由本級法律與合規(guī)部門下達給予開除處分的決定,并送達被處理人本人。
營業(yè)機構(gòu)工作人員在處理突發(fā)事件的過程中,首先需安撫客戶,對客戶做出承諾。
理財類業(yè)務(wù)簽約、解約、客戶資料更改交易可以代辦
若一個單位在我*行同一個營業(yè)機構(gòu)開立多個結(jié)算賬戶的,可以只提供一份年檢資料。
對于居民身份證姓名相同但由于增加兩位年份號碼和最后一位校驗碼升至18位的,不需要客戶提供原證件,代理人代為辦理的,需同時出示代理人與被代理人有效實名證件。
對于已完成承兌記賬操作,但因票面信息有誤或打印不完整等原因需要換票的紙質(zhì)銀行承兌匯票,承兌行最遲可在出票后的次一工作日內(nèi)進行換票處理。
對于公司業(yè)務(wù)現(xiàn)金收付款類交易可以當(dāng)日取消,也可以隔日沖正。
人民幣保證金賬戶需向人行報備報批,外匯保證金需由總行向外匯局進行信息報送。
發(fā)生突發(fā)事件后,網(wǎng)點營業(yè)主管應(yīng)作為營業(yè)機構(gòu)處理突發(fā)事件和客戶投訴的第一責(zé)任人。