單項(xiàng)選擇題迎客、待客和()是接待工作中的基本環(huán)節(jié)。
A.訪客
B.咨客
C.好客
D.送客
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1.單項(xiàng)選擇題秘書人員在接待工作中隨時(shí)都應(yīng)具備良好的待客心理。這種待客心理最主要的就是一個(gè)()字。
A.情
B.細(xì)
C.誠(chéng)
D.信
2.單項(xiàng)選擇題下面屬于必備接待用品的有()
A.花卉
B.電話
C.報(bào)紙
D.雜志
3.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于郵件處理的表述,不正確的是()
A.所有信件均需分別登記私人信件不必登記
B.私人信件不可拆開
C.領(lǐng)導(dǎo)親收件應(yīng)立即呈送
D.拆開的信封不可丟棄
4.單項(xiàng)選擇題郵件收進(jìn)后的第一步要做的工作應(yīng)是()
A.拆封
B.登記
C.分類
D.分送
5.單項(xiàng)選擇題秘書在工作中接到與工作無(wú)關(guān)的來(lái)電應(yīng)()
A.盡快結(jié)束通話
B.掛斷了之
C.責(zé)備對(duì)方
D.放下工作與對(duì)方交談
最新試題
在實(shí)際工作中我們盡量要使秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系出現(xiàn)()的最佳狀態(tài)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
秘書的工作效果具有的特性為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列各項(xiàng)屬于秘書人員能力素質(zhì)的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
秘書對(duì)待異性上級(jí)時(shí)應(yīng)該做到()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
稱為單位中的“筆桿子”的是哪種秘書?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
秘書節(jié)由()提出創(chuàng)辦。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為了輔助領(lǐng)導(dǎo)工作,有時(shí)需要秘書放緩思維節(jié)奏,進(jìn)行()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
秘書工作要熱情,應(yīng)該積極做好()的工作。
題型:多項(xiàng)選擇題
秘書向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示時(shí)應(yīng)做到()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
秘書要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)威信,應(yīng)該做的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題