持卡人通過電話投訴有關(guān)ＡＴＭ交易，受理單位應(yīng)在（）個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交本行差錯處理部門處理。(三級)

綠卡具有（）的特點(diǎn)。(五級、四級)

中國銀聯(lián)公司于（）（日期）成立，總部設(shè)在上海。(三級)

以下有關(guān)ＡＴＭ管理的說法錯誤的是（）。(三級)

以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法正確的是（）。(五級、四級)

銀聯(lián)標(biāo)識以（）三種不同顏色銀行卡的平行排列為背景。(三級)

簡述銀聯(lián)標(biāo)識卡的主要特征。

以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法錯誤的是（）。(五級、四級)

以下有關(guān)吞卡的說法正確的是（）。(五級、四級)

因客戶誤操作、ＡＴＭ故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡，綠卡儲蓄卡客戶可在吞（）個工作日內(nèi)到ＡＴＭ所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。(五級、四級)