多項選擇題郵政儲蓄查詢業(yè)務即指在法律法規(guī)允許的范圍內，（）對系統(tǒng)內的某一存款賬戶或已清戶賬戶信息和其他相關信息的調閱和查看。(五級、四級)

A、客戶 
B、有權機關 
C、儲蓄機構內部 
D、賬戶所在住址


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1.多項選擇題客戶獲得中國郵政儲蓄綠卡對賬單的渠道有（）。(五級、四級)

A、可以申請寄送中國郵政儲蓄綠卡對賬單 
B、可以通過Ｅ－ＭＡＩＬ獲得對賬單 
C、以憑卡、卡密碼在任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點或自助終端打印對賬單 
D、可以通過電話銀行系統(tǒng)傳真對賬單

2.多項選擇題對（）客戶提供寄送中國郵政儲蓄綠卡對賬單服務。(五級、四級)

A、一卡通 
B、單卡 
C、單折戶 
D、主副卡

3.多項選擇題補發(fā)新折，打印所有明細的是（）。(五級、四級)

A、活期 
B、零整 
C、存本 
D、整零

4.多項選擇題憑證掛失掛失期間，允許辦理該賬戶交易的是（）。(五級、四級)

A、窗口存款 
B、窗口查詢 
C、扣劃 
D、代發(fā)工資

5.多項選擇題必須到開戶局辦理的掛失后續(xù)業(yè)務處理是（）。(五級、四級)

A、掛失補發(fā) 
B、大額掛失補發(fā) 
C、大額掛失清戶 
D、憑證密碼雙掛失