A.語言性溝通和非語言性溝通
B.口頭溝通和書面溝通
C.書面溝通和非語言性溝通
D.正式溝通和非正式溝通
E.有意溝通和無意溝通
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A.管理溝通人性化
B.不管面對(duì)任何情境，堅(jiān)持己見
C.實(shí)現(xiàn)年齡、學(xué)歷各因素的互補(bǔ)
D.形成互幫互助氛圍
E.構(gòu)建和諧工作環(huán)境
A.發(fā)送障礙
B.接收障礙
C.溝通通道的障礙
D.編碼障礙
E.反饋障礙
A.不夠誠懇
B.說話時(shí)距產(chǎn)婦較遠(yuǎn)
C.環(huán)境嘈雜
D.態(tài)度生硬
E.用詞不當(dāng)
A.您昨天大便了幾次
B.您晚飯后服過藥了么
C.現(xiàn)在您肚子還痛么
D.您需要吃點(diǎn)什么嗎
E.您昨天的尿量有多少
最新試題
在核實(shí)過程中，用簡(jiǎn)單、概括的方式將患者的話再敘述一遍屬于以下哪項(xiàng)核實(shí)的方法（）。
某人自言自語自問自答，這屬于自我溝通，也屬于人際溝通。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí)，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護(hù)士后方成功?；颊叻浅２粷M，其女兒向護(hù)士長抱怨。從此，患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。針對(duì)此患者的特點(diǎn)，最佳的護(hù)患關(guān)系模式為（）。
語言溝通的主要媒介是（）。
觸摸應(yīng)用于輔助療法時(shí)，主要作用是（）。
護(hù)患關(guān)系是相互作用的關(guān)系，病人具有建立良好護(hù)患關(guān)系的主導(dǎo)作用。
下列有關(guān)護(hù)患關(guān)系的內(nèi)容中，哪一項(xiàng)構(gòu)成了護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)（）。
護(hù)士對(duì)病人說：“今天的天氣真好！”請(qǐng)問：這屬于哪一個(gè)層次的溝通（）。
人際溝通過程是交往雙方言語的交談，因此，雙方關(guān)系的建立在溝通過程中并不重要。
在傾聽技巧中，不可取的是（）。