A.向家屬耐心解釋取得家屬理解
B.讓患者征得科主任的同意
C.拒絕家屬的不合理要求，無需解釋
D.悄悄讓家屬與患者見面
E.讓患者征得護士長的同意
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A.說服患者不用擔(dān)心，告訴患者自己會盡力
B.不做解釋直接給患者輸液
C.不滿患者的要求，與患者據(jù)理力爭
D.找有經(jīng)驗的高年資護士為患者輸液
E.找家屬讓其勸說患者同意為其輸液
A.熟悉期
B.工作期
C.協(xié)作期
D.解決期
E.結(jié)束期
A."因為您多次嘔吐腹瀉，所以過會給您輸液補充一下"
B."您快點兒去衛(wèi)生間，回來就要輸了"
C."現(xiàn)在給您輸液，可以告訴我您的名字嗎？"
D."等會輸液的時候，有任何不舒服的地方請您告訴我"
E."輸液的滴速已經(jīng)調(diào)節(jié)好了，請您不要自行調(diào)節(jié)"
A.客觀問題
B.主觀問題
C.開放式問題
D.封閉式問題
E.非指導(dǎo)性問題
A.可以通過觸摸加強溝通的效果
B.讓患者看見護士的面部表情和口形
C.進行適當(dāng)?shù)男〗Y(jié)
D.用手勢和面部表情輔助信息的傳遞
E.讓患者用點頭或搖頭來回答問題
最新試題
影響人際溝通效果的環(huán)境因素是（）。
在傾聽技巧中，不可取的是（）。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護士們關(guān)系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈輸液時，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護士后方成功?；颊叻浅２粷M，其女兒向護士長抱怨。從此，患者拒絕張護士為其護理。護患關(guān)系發(fā)生沖突的主要原因是（）。
在護理工作中，護士與患者進行小組交談時，患者數(shù)量最好控制在（）。
下列有關(guān)護患關(guān)系的內(nèi)容中，哪一項構(gòu)成了護患關(guān)系的基礎(chǔ)（）。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護士們關(guān)系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈輸液時，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護士后方成功?；颊叻浅２粷M，其女兒向護士長抱怨。從此，患者拒絕張護士為其護理。針對此患者的特點，最佳的護患關(guān)系模式為（）。
人際溝通過程是交往雙方言語的交談，因此，雙方關(guān)系的建立在溝通過程中并不重要。
在護患交往中，護士微笑的作用不包括（）。
首因效應(yīng)在感知陌生人時起重要的作用，而近因效應(yīng)在感知所熟悉的人時具有重要的作用。
患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術(shù)后，護士在探視時間與其進行交談，交流過程中，護士手機來電，護士立刻將手機關(guān)閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進行下去，不得不終止。針對此患者的特點，最佳的護患關(guān)系模式為（）。