A.客戶代表制
B.客戶服務(wù)調(diào)度制
C.客戶回訪制
D.客戶首問制
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.大工業(yè)客戶生產(chǎn)照明用電
B.非工業(yè)和普通工業(yè)客戶中的生產(chǎn)照明用電
C.大工業(yè)客戶辦公、廠區(qū)照明用電
D.路燈
A.相線與中性線接錯
B.三相線序接反
C.中性線斷線
D.相線與中性線互碰
A.抄表準備—抄表工查抄—抄表表整理—核算
B.抄表準備—抄表整理—抄表工查抄—核算
C.抄表工查抄—抄表整理—核算—收費
D.抄表工查抄—核算—收費
A.售電分類
B.售電單價
C.售電量
D.售電收入
A.準備
B.試算
C.調(diào)整
D.匯總
最新試題
為什么要審核抄表日報?如何審核?
計算題:某大工業(yè)用戶,設(shè)備容量1000KVA,協(xié)議容量1000KVA,2002年3月21日辦理暫停400KVA,3月份用電量為120萬千瓦時,其中峰段為10萬千瓦時,谷段為100萬千瓦時,平段為10萬千瓦時,請計算當月電費?(基本電費按容量計收,功率因數(shù)0.95)
鋁材廠、軋鋼廠兩客戶6月份的抄見電量均為200萬kWh,甲的表誤差為5%,乙的表誤差為—5%,作為電費班班長你將如何計算向兩客戶追收或退補的電量。
繪圖題:
某供電所用電檢查班在7月份的營業(yè)普查過程中發(fā)現(xiàn),一低壓動力用戶超過合同約定私自增加用電設(shè)備3kW,問應(yīng)交違約使用電費多少元?
某居民用戶反映電能表不準,檢查人員查明這塊電能表準確度等級為2.0,電能表常數(shù)為3600r/kWh,當用戶點一盞60W燈泡時,用秒表測得電能表轉(zhuǎn)6r用點時間為1min,試分析該表的相對誤差是多少,平判斷該表是否不準?如不準是快了還是慢了?
試述影響用戶功率因數(shù)變化的主要因素。
計算題:某私營工業(yè)戶某月抄見有功電量為40000kW.h,無功電量為20000kvar.h。后經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),該無功電能表為非止逆表。已知該用戶本月向系統(tǒng)倒送無功電量5000kvar.h,試求該用戶當月實際功率因數(shù)?
計算題:某三相變壓器二次側(cè)的電壓視6000V,電流是25A,已知功率因數(shù) ,問這臺變壓器的有功功率、無功功率、視在功率各是多少?
某大工業(yè)客戶2001年的陳欠電費10萬元(應(yīng)于2001年12月10日結(jié)清),2002年2月又欠供電局電費18萬元(應(yīng)于2002年2月10日結(jié)清),問截至2002年2月20日該戶需向供電局交納的電費滯納金數(shù)額是多少?