單項(xiàng)選擇題物流企業(yè)在分析物流服務(wù)要素和制定物流服務(wù)水準(zhǔn)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮服務(wù)的差異化，這反映了物流服務(wù)管理的（）原則。

A.開(kāi)發(fā)對(duì)比性物流服務(wù)
B.注重物流服務(wù)的動(dòng)態(tài)性
C.轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念
D.實(shí)施多種物流服務(wù)組合


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1.單項(xiàng)選擇題物流企業(yè)要做到從產(chǎn)品導(dǎo)向向市場(chǎng)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，物流服務(wù)水平的確定應(yīng)充分考慮需方的要求，這反映了物流服務(wù)管理的（）原則。

A.開(kāi)發(fā)對(duì)比性物流服務(wù)
B.注重物流服務(wù)的動(dòng)態(tài)性
C.轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念
D.實(shí)施多種物流服務(wù)組合

2.單項(xiàng)選擇題物流服務(wù)管理的目標(biāo)是（）。

A.客戶滿意
B.成本最低
C.投資最少
D.盈利最多

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于提高物流成本管理水平措施的表述中，錯(cuò)誤的是（）。

A.需要完善物流途徑
B.需要恰當(dāng)選擇物流模式
C.需要系統(tǒng)管理物流成本
D.需要實(shí)施“連鎖供應(yīng)鏈”管理

4.單項(xiàng)選擇題從（）角度看，物流模式大致可以分為自營(yíng)物流、物流聯(lián)盟和第三方物流。

A.產(chǎn)權(quán)
B.經(jīng)營(yíng)范圍
C.合作方式
D.運(yùn)輸方式

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于物流成本管理目標(biāo)的表述中，錯(cuò)誤的是（）。

A.通過(guò)掌握物流成本現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)企業(yè)物流中存在的主要問(wèn)題
B.降低了物流活動(dòng)中的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的消耗
C.依據(jù)物流成本計(jì)算結(jié)果，制定物流規(guī)劃、確立物流管理戰(zhàn)略
D.通過(guò)物流成本管理，發(fā)現(xiàn)降低物流成本的環(huán)節(jié)，強(qiáng)化總體物流管理

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