保險監(jiān)管機構圍繞“強監(jiān)管、防風險、治亂象、補短板、服務實體經濟”，制定實施“1+4”系列文件，維護保險業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。其中“防風險”中所包括的重大風險因素，包括但不限于（）。①公司治理失效風險②資本不足風險③保險風險④外部傳遞風險

保險公司及其工作人員必須保守客戶秘密，下列關于核保人員保密義務的說法中，正確的是（）。①法律所規(guī)定的核保人員保守的秘密僅限于商業(yè)秘密②保密責任并不基于保單業(yè)務的終止而終止③保密義務作為一種道德要求不能擴大到個人隱私④核保人員在某些情況下可以披露客戶相關信息

下列關于保險管理的說法中，正確的是（）。①計劃職能是保險管理的最基本職能②保險公司管理具有保守性和審慎性的特點③保險管理職能可以概括為計劃、組織、指揮、調節(jié)和控制五個方面④保險管理的核心內涵在于，在內創(chuàng)造好的企業(yè)文化，在外建立良好的公司形象

對于電話銷售中持續(xù)“高燒”的消費者投訴，保險公司應建立健全投訴受理和處理機制。下列說法錯誤的是（）。

互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務，是指保險機構依托互聯(lián)網(wǎng)和移動通信等技術，通過自營網(wǎng)絡平臺、第三方網(wǎng)絡平臺等訂立保險合同、提供保險服務的業(yè)務，關于這一新興的保險模式，下列說法中錯誤的是（）。

愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德規(guī)范的基礎。以下關于愛崗敬業(yè)的說法中，錯誤的是（）。

保險兼業(yè)代理人對推動我國保險業(yè)的發(fā)展曾經起過重大作用，但由于一些代理人政企不分、經營不規(guī)范帶來了許多問題。下列不屬于保險兼業(yè)代理人基本 行為規(guī)范的是（）。

以下不屬于保險行業(yè)協(xié)會自律道德功能的是（）。

作為一名保險代理從業(yè)人員需要具備保險代理的特殊職業(yè)素質，勝任保險代理的專業(yè)性要求，即保險代理人需要遵守“專業(yè)勝任”的基本 行為規(guī)范。下列關于“專業(yè)勝任”的說法錯誤的是（）。

在《健康保險管理辦法》進行修訂期間，人身保險市場中的下列做法正確的是（）。