A.對客戶保守秘密
B.對所屬機構(gòu)保守秘密
C.對客戶和對所屬機構(gòu)保守秘密
D.對所屬機構(gòu)的競爭對手保守秘密
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A.險種的競爭
B.服務(wù)質(zhì)量的競爭
C.業(yè)務(wù)的競爭
D.價格的競爭
A.非法競爭
B.惡意競爭
C.不正當競爭
D.優(yōu)勢競爭
A.促進保險業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展
B.保護被保險人利益
C.反對各種不正當競爭
D.保護保險人利益
A.借助行政力量進行競爭
B.業(yè)務(wù)競爭
C.給予客戶保險合同以外的經(jīng)濟利益
D.向客戶承諾最低的投資回報率
A.坐支保費
B.截留
C.滯留
D.挪用
最新試題
以下關(guān)于《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》內(nèi)容的說法中,正確的是()。①規(guī)范的對象包括保險公司的保險銷售人員和保險代理機構(gòu)的保險銷售人員②保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)前應(yīng)取得所在保險公司、保險代理機構(gòu)發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書③保險公司、保險代理機構(gòu)應(yīng)當對保險銷售從業(yè)人員進行培訓,培訓內(nèi)容至少應(yīng)當包括業(yè)務(wù)知識、法律知識及職業(yè)道德④保險公司、保險代理機構(gòu)可以委托行業(yè)組織或者其他機構(gòu)組織培訓
對于電話銷售中持續(xù)“高燒”的消費者投訴,保險公司應(yīng)建立健全投訴受理和處理機制。下列說法錯誤的是()。
以下關(guān)于社會公德的陳述,錯誤的是()。
作為一名保險代理從業(yè)人員需要具備保險代理的特殊職業(yè)素質(zhì),勝任保險代理的專業(yè)性要求,即保險代理人需要遵守“專業(yè)勝任”的基本 行為規(guī)范。下列關(guān)于“專業(yè)勝任”的說法錯誤的是()。
保險公司在具有相應(yīng)內(nèi)控管理能力且能滿足客戶服務(wù)需求的情況下,可將以下險種的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)經(jīng)營區(qū)域擴展至未設(shè)立分公司的省、自治區(qū)、直轄市()。①責任保險②人身意外傷害保險③信用保險和保證保險④定期壽險和分紅型終身壽險
下列做法不符合保險理賠人員基本 行為規(guī)范的是()。
根據(jù)保險核保人員職業(yè)道德的具體要求,在核保過程中不得有的行為是()。①避免片面追求規(guī)模的短期行為②對銷售人員的保單基本不予拒絕③對承保標的風險進行全面評估④投保人是自己的朋友也無需介意
保險代理人是根據(jù)保險人的委托,向保險人收取傭金,并在保險人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù)的機構(gòu)或者個人。關(guān)于保險代理人職業(yè)道德的特點正確的是()。①保險代理人代表保險人的利益,其行為所有后果由保險人承擔②保險代理人作為保險人與投保人的中介,對雙方都應(yīng)該堅持誠信原則③在一些代理活動中,處于特殊目的,保險代理人可以越權(quán)代理④保險代理人的代理行為屬法律行為
核保是保險經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一,在保險企業(yè)的風險控制能力、盈利能力的提高和企業(yè)信譽的建立等方面起著關(guān)鍵的作用。下列關(guān)于保險核保人員職業(yè)特征的表述中,錯誤的是()。①代表投保人向保險人購買保險單或介紹保險業(yè)務(wù)②通過對積累數(shù)據(jù)的分析判斷,根據(jù)公司財務(wù)、經(jīng)營能力、抗風險能力和市場情況等,確定核保策略③對可保風險進行評判與風險分類④審核保險責任和核定保險賠償額度與事項
保險監(jiān)管的作用與目的是規(guī)范保險活動、保護當事人利益、促進保險市場發(fā)展、維護整個金融體系的穩(wěn)定,促進經(jīng)濟發(fā)展與社會和諧等,保險監(jiān)管主體實施監(jiān)管主要采取的方法與手段不包括()。