多項選擇題維護企業(yè)信譽必須做到（）。

A.樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識
B.重視服務質(zhì)量，樹立服務意識
C.保守企業(yè)一切秘密
D.妥善處理顧客對企業(yè)的投訴


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1.多項選擇題以下哪種情況屬不誠實勞動？（）

A.出工不出力
B.炒股票
C.制造假冒偽劣產(chǎn)品
D.盜版

2.多項選擇題關于愛崗敬業(yè)的說法中，你認為正確的是（）。

A.愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神
B.現(xiàn)代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值
C.愛崗敬業(yè)要樹立終生學習觀念
D.發(fā)揚螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)

3.多項選擇題在職業(yè)活動中，要做到公正公平就必須（）。

A.按原則辦事
B.不循私情
C.堅持按勞分配
D.不懼權勢，不計個人得失

4.多項選擇題在下列選項中，不符合平等尊重要求的是（）。

A.根據(jù)員工工齡分配工作
B.根據(jù)服務對象的性別給予不同的服務
C.師徒之間要平等尊重
D.取消員工之間的一切差別

5.多項選擇題關于辦事公道的說法，你認為不正確的是（）。

A.辦事公道就是要按照一個標準辦事，各打五十大板
B.辦事公道不可能有明確的標準，只能因人而異
C.一般工作人員接待顧客時不以貌取人，也屬辦事公道
D.任何人在處理涉及他朋友的問題時，都不可能真正做到辦事公道